银行精神文明建设工作总结

时间：2022-12-02 07:23:24 工作总结范文我要投稿

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银行精神文明建设工作总结

　　银行的精神文明建设是非常重要的，只有做好了银行的精神文明建设工作才能够在最大程度上加强金融监管。下面就是YJBYS小编为大家整理的2016银行精神文明建设工作总结,仅供参考!

银行精神文明建设工作总结

　　篇一：银行精神文明建设工作总结

　　几年来，中国人民银行XX支行认真贯彻国家各项方针政策，切实履行基层央行职能，依法加强金融监管，努力维护辖区金融秩序，积极推行金融体制改革，不断加强和改善金融服务，积极支持XX区经济建设，为XX区经济社会的快速发展作出了积极贡献。在抓好物质文明建设的同时，支行始终坚持"两手抓、两手都要硬"的方针，高度重视精神文明建设，以人为本，从严治行，求真务实，开拓创新，做到两个文明协调发展。明确了以思想建设为先导、以经济建设为中心、队伍建设为根本、制度建设为基础、环境建设为契机的精神文明创建思路，建立了"一把手"抓"两手"、党、政、工、团齐抓共管，全行人人参与的文明创建工作机制。几年来，支行党、团支部连年被评为先进支部，有四个股室被评为区级、市级"青年文明号"，先后荣获区级文明单位、市级文明单位、社会治安综合治理先进单位、机关档案管理省级先进单位、全省人行金融先进单位、区安全文明示范小区单位等称号，1997年被评为第三届安徽省文明单位，2000年被评为第四届安徽省文明单位。

　　一、抓领导，在强化组织上下功夫

　　领导是精神文明建设工作好坏的关键。领导重视，精神文明创建才能摆上位置，才能真正克服"一手硬、一手软"现象。为确保支行文明创建工作的有序开展，支行成立了以正、副行长担任正、副组长的文明创建小组，对文明创建工作做到统一领导、统一部署，真正形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、党、团、工等组织密切配合、各股室积极主动贯彻落实的良好工作格局。做到了一岗两责，一级抓一级，一级对一级负责。同时为适应新形势的需要，及时成立和充实了精神文明创建领导组、双文明股室、双文明员工创建工作领导小组、宣传教育领导组、文明楼院创建领导小组、安全文明小区创建领导小组、普法领导组等组织。

　　二、抓教育，在增强素质上下功夫

　　思想是行动的先导。几年来，支行始终坚持教育为先。一是狠抓职工的思想政治教育，系统地组织学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，及时传达学习中央、省市委及上级行有关文件精神，学习了焦裕禄、孔繁森、李素丽等许许多多的先进人物事迹;二是开展了爱国主义和革命传统教育、以"爱岗敬业、遵纪守法"为主要内容的职业道德教育和"三讲"教育，大大提高了干部职工的政治思想素质。三是认真组织开展"三五"、"四五"普法教育，根据金融改革的不断发展，结合自身业务特点，认真学习了《中央银行理论与实务》、《中央银行岗位培训》、《经济、金融法概要》、《中国人民银行法》、《票据法》、《金融违法处罚办法》等的学习，进一步增强了法制意识，规范执法监管活动。四是加强对金融业务、专业知识的学习，提高了广大干部职工的业务理论水平和专业素质。多个业务部门在省市分行评比中名列前茅。五是加强了社会公德和家庭美德教育，几年来全行无重大案件和重大责任事故发生，遵纪守法、团结互助、扶贫济困、奉献社会的人际关系日益形成。

　　三、抓制度，在规范行为上下功夫

　　制度是行为的约束，是精神文明创建工作的有力保证。几年来，支行因地制宜，制定和完善了各类制度20多项，并装订成册，人手一册。在内部管理方面，制定了职工医疗费管理、汽车管理、出差管理、印章管理和使用、财务管理等制度、规定;在学习方面，坚持每周一次职工学习，每月一次党(团)支部会，每季一次党课，半年一次民主生活会。99年还建立了党组理论中心组学习制度;在卫生方面，划分卫生区责任到科室，要求每天一小扫、每周一大扫，做到废纸入篓、垃圾入箱、吐痰入盂、烟蒂入缸;在廉政建设方面，专门制定了《勤政廉政八项要求》，做到"城区不吃请，到企业不就餐，下乡不喝酒"，"袖子不要大，手不要沾，嘴不要馋"等具体规定，并定期检查通报。

　　四、抓载体，在创建活动上下功夫

　　活动是精神文明创建的有效载体。几年来，支行开展了一系列文明创建活动，并取得了较好成效。一是认真开展了"三优一健"活动。"三优一健"活动是文明城市创建的主要内容，几年来，支行坚持以创建文明单位为切入口，以主人翁态度投入大量人力财力参与"创建文明城市"、"全国卫生城市"、"满意在黄山"等活动。增强了职工的城市意识、文明意识，从我做起，从现在做起氛围日渐浓厚。制定落实了文明科室创建标准、文明员工评选标准，设立流动红旗。修建了绿化带、假山、花坛、喷泉，建立了党员活动室、职工之家、阅览室、篮球场、乒乓球室等，创办了文明学校，绿化、美化、优化工作、学习和生活环境。二是开展了"四职一纠"活动。把创建活动与支行业务有机结合，领导以身作作则，在全行干部职工中树立了"团结、民主、廉洁、求实、高效"的良好形象，通过学、讲、观、谈，提高全行员工素质。三是开展了"四讲一服务"活动。96年按照总行统一部署，在金融系统职工开展"讲政治、讲改革、讲法纪、讲效益、提高服务质量"活动，发挥了窗口行业的作用。四是开展了创建"青年文明号"活动。根据青年职工占大多数的特点，把"青年文明号"创建活动作为精神文明创建工作的重点和突破口，充分发挥了青年的业务骨干作用。五是开展了创建文明股室、文明职工和岗位标兵活动。坚持标准、优中选优，不搞终身制，严格实行淘汰，引入竞争机制。六是开展了创文明楼院、安全文明小区活动。实行楼院管理责任制，层层签订责任书，按照"门前三包、门内达标"标准严格要求，无环境污染、无计划生育、无聚众赌博、封建迷信等丑恶现象。高度重视安全工作，制定了严密的防范措施，加强检查，杜绝隐患，确保了建行15年来安全无事故。七是开展了扶贫济困活动。始终坚持勤俭办行原则，几年来，从有限的经费中挤出十几万元支持、帮助XX区贫困村、重灾区和希望工程建设，受到XX区党政领导的高度赞赏。干部职工自发捐赠各类钱物近2万元。八是开展了丰富多彩的文娱活动。积极举办和参与各类知识竞赛、体育比赛、文艺演出等活动，陶冶了职工的情操，激发了职工的工作热情。

　　五、抓作风，在廉洁自律上下功夫

　　党员干部的作风是精神文明创建工作的根本保证。支行党组织认识到，只有加强党的自身建设，才能带动和促进全行各项工作全面开展。几年来，支行党组织十分重视加强班子建设，做到干部做职工的表率，党员做全行表率、支部委员做党员表率。在抓好思想作风、工作作风、学风转变的同时，把清正廉洁作为全行干部必备的素质严格要求，作为全行精神文明的重要内容来抓，本着从思想根源入手、预防为主、党员干部为重点的思路，教育干部职工增强公仆意识，弘扬奉献精神。认真开展廉政教育，通过民主生活会等形式开展批评与自我批评，健全制约监督机制，提高党员干部的拒腐防变能力。在支部建设上，积极做好入党积极分子的培养教育，重点做好空白股室和第一线岗位人员的培养教育工作，几年来有7名职工加入中国共产党，全行党员占职工总数的一半以上，增强了支部的凝聚力和战斗力。认真开展"创先争优"活动，在两个文明建设中充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

　　几年来人行XX支行精神文明创建工作的实践表明：只有思路明确，机制创新，精神文明创建工作才能上水平、上台阶;只有坚持"两手抓、两手硬"，才能使"两个文明"建设步入良性互动的发展轨道。相信在区委、区政府和上级行的领导和关心下，在全行员工的共同努力下，人行XX支行"两个文明"建设一定会更加灿烂辉煌。

　　篇二：银行精神文明建设工作总结

　今年以来，我县农村信用社精神文明建设工作以保险理论和“三个代表”重要思想为指针，以开展保持共产党员先进性教育为契机，着眼于全县工作大局和农村信用社的改革发展，认真学习和贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会以及中央“一号文件”精神。围绕全县经济工作的总体思路，以贷款营销为手段，全力支持“三农”经济;以清非工作为突破口，努力提高经济效益;以规范管理为主线，进一步强化内部管理;信用村镇创建工作为载体，不断创新服务手段，促进了我县农村经济的持续稳健发展。

　　一、抓学习，提高了员工队伍素质一是抓好中心组学习。党委中心学习组按照县委保持共产党员先进性教育活动领导小组的要求完成规定学习篇目的同时，有重点的学习政治理论知识，按照学习计划完成各个阶段的学习任务。领导班子成员通过集中学习、开展专题调研、集中讨论、带头开展宣讲、带头上党课等形式强化学习效果，使班子成员成为实践“三个代表”重要思想表率。中心学习组做到了有学习计划、有考勤登记、有完整资料、有规范档案、有专用记录、有专用笔记，集[本文转载自找文章，到文秘范文]中学习**、次以上，集中讨论**次，人均记写学习笔记**.**万字以上，联系自己分管的工作撰写理论文章、调研材料、体会文章***篇。***同志题为《加大贷款营销力度，支持县域经济发展》的文章在《**发展》上发表。通过扎扎实实的理论学习，提高了班子成员的理论水平、决策水平和解决实际问题的能力。二是抓好党员学习。按照保持共产党员先进性教育活动的要求，联社党委将《保持共产党员先进性教育读本》、《中国共产党章程》、中央20号文件、xx同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的重要讲话等作为学习重点。每个党员紧密联系个人思想和工作实际，认真学习先进性教育活动所规定的必学篇目和辅助学习资料，做到学深学透、入脑入心，理解精神实质。联社党委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室按照《实施意见》和《实施方案》的要求，坚持将学习贯穿始终，确保学习效果，保质保量完成了学习培训任务。三是抓好员工理论学习。各信用社按照联社党委的要求，以信用社或信用分社为单位，由信用社主任组织，按照《**县农村信用社党员职工学习制度》，做到“六有”，既：有学习安排、有考勤登记、有足够资料、有规范档案、有专用记录、有专用笔记，集中学习**次以上，每人撰写体会文章***篇以上，记写学习笔记**万字以上，各信用社均设立了学习园地，体会文章全部上墙交流。四是加强员工业务培训。*月份，联社举办信用社主任培训班一期，聘请省内经济、金融、法律专家授课，通过短期业务培训，提高了信用社主任和联社管理人员的经济金融法律知识，以适应农村信用社改革和发展的需要。**月份，举办全县农村信用社警示教育活动一期，邀请**监狱*名服刑人员现身说法，邀请县检察院的同志作预防职务犯罪报告，有**多名员工参加，警示教育大会后，没有参加会议的员工观看了现场录像，每位员工写出了心得体会。*月份，还举办计算机操作培训班**期，参训员工**人(次)。联社人教部门对思想品德好、工作能力强、文化层次高的员工采取压担子，搭梯子，富脑子的办法，促其尽快掌握业务知识，使信合事业后继有人。

　　二、抓教育，提高了职业道德水平一是开展爱国主义教育。联社党委召开庆祝建党84周年暨表彰大会，表彰了农村信用社系统优秀党员，弘扬以爱国主义为核心的“团结统

　　一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息”的伟大民族精神，进一步激发了广大员工的爱国主义热情和敬业精神。在神舟六号发射当天，联社组织全体员工观看电视实况转播，增强了广大员工的爱国主义热情。二是要开展形势教育。结合保持共产党员先进性教育活动，在全体员工中开展了形势教育，邀请省内金融专家作全省经济金融形势报告，教育广大员工认真学习和践行“三个代表”重要思想，提高为“三农”服务的意识，增强责任感和使命感，进一步搞好各项工作，以崭新的姿态应对农村信用社的改革和发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。教育广大员工树立“敢于与商业银行争天下”的竞争意识，利用好深化农村信用社改革的各种机遇，抓存款、抓双降、抓营销、抓管理、抓效益，促进了农村信用社业务经营稳健发展。三是开展职业道德教育。在巩固员工思想纪律作风教育整顿成果的基础上，按照共产党员先进性的要求，教育党员干部和广大员工始终把自己的行为置于党纪法规的监督之下，置于群众的监督之下，领导干部首先做到管好自己，其次是管好队伍，教育全体员工上对得起党和人民，下对得起家人、工资。在强化职业道德教育的同时，把防范道德风险放在第一位。通过加强员工行为考核，加大对要害岗位人员的监管、交流力度，有效防范了道德风险。年内，联社人教部门对*名同志进行了组织谈话，指出了各自工作、行为表现等方面存在的问题，对有些职工职业道德方面存在的不足及时指出，帮助后进同志提高职业道德修养。四是开展正面教育。年初，对全县农村信用社上年工作中的先进集体和先进个人进行了表彰奖励，对各个岗位上涌现出来先进典型大力宣传，对先进典型经验大力推广，以先进人物的典型事迹教育和激励员工，起到典型引路的作用。如今年开展岗位练兵活动以来，联社举办了全县农村信用社第二届业务技术比赛，对获得前三名的团体分别奖励***元、***元、***元，对获得*个单项前三名的个人分别奖励***元、***元、***元。在组队参加全市农村信用社业务技术比赛时，联社主要领导举行隆重的欢送和欢迎仪式，激励参赛代表队在全市比赛中以绝对优势夺得团体第一名的好成绩，并奖励参赛代表队外出参观学习，开阔眼界，这种开展活动与激励机制并举的正面教育方式，在全县农村信用社引起了强烈的反响，营造了良好的学习氛围，现在，全系统员工自发的形成了学业务、练技能、比业绩、讲奉献的良好风气。

　　三、抓创建，提升了信合行业形象一是落实创建工作规划。今年，***、***信用社申报了县级文明单位，在创建工作中，联社指定专人负责落实创建规划和阵地建设，按照县级文明单位标准抓硬件建设和软件建设，在营业费用并不宽松的情况下，安排经费，购置了部分设施，信用社从开展文明优质服务活动入手，积极开展精神文明创建活动，并取得了初步成效。二是抓好阵地建设。各信用社落实了阵地建设目标，在醒目位置制作悬挂公民道德20字纲要，因地制宜建设图书室、阅览室和乒乓球、羽毛球等活动阵地，丰富员工业余文化生活。各信用社积极创造条件，办好小菜园、小食堂，解除了职工后顾之忧。三是抓好文明优质服务。各信用社认真贯彻执行《**县农村信用社文明优质服务规范》，严格按规范规范办事，不但把文明优质服务工作体现在柜台服务方面，而且在信贷支农方面有了新的举措。各信用社把贷款营销工作作为改善信贷服务的主要手段，积极培育农村信用社黄金客户。在全县农村信用社大力开展“走百村、近千户、暖万人”活动，进一步密切了农村信用社与广大农民的血肉联系，真正发挥好农村信用社农村金融的主力军作用和联系农民的金融纽带作用。四是积极参与社会公益事业。联社在抓好文明优质服务，强化内部经营管理，开展各类创建活动的同时，将关心社会公益事业作为企业文化建设的主要内容常抓不懈。联社团委号召团员青年捐款***元，继续对确定救助的**失学儿童进行帮助，定期上门走访，了解情况，争取由团县委救助为联社团委直接救助，并建立了救助对象的学习、生活等基本情况档案。工会、办公室加强与联社确定救助的*名贫困保险生的联系，随时掌握他们学习生活情况，及时送去学费各*元，使他们在联社的帮助下成长为对社会有用的人才，上半年共收到救助学生发来的感谢信*份。工会抓好向贫困儿童、残疾人、下岗职工的捐款捐物活动，共组织各类捐助*多元，向社会奉献了一份爱心。机关支部筹集资金*元，全体共产党员人均捐款*元，计*元，帮助龙门镇大寨子小学修建小学一所，给结对帮扶到农村支部解决了困难和问题，把机关支部与农村支部结对帮扶工作作为企业文化建设的内容之一，让地方党政满意、让帮扶村人民群众满意。在业余文化生活方面，联社积极组织参加县上举办的各类文化体育活动，举办书画家笔会一期。通过开展丰富多彩的业余文化生活，打造了农村信用社优秀的企业文化。

　　四、抓宣传，营造了良好舆论氛围年内，编发《工作交流》*期，大多数被省市行业管理部门刊用。《保持共产党员先进性教育活动简报》*期，被县委先进性教育活动领导小组采用*期。向市级以上新闻媒体投稿并刊用*件。其中，国家级刊物《中国农村信用合作》刊用*件，《**日报》刊用*件，其他省级媒体刊用*件，市级媒体刊用*件。在行业主管部门刊用的稿件中，《**县农村信用社增资扩股工作取得了突破性进展》一文先后被省市银监部门和省银监局信合办刊用，《加大贷款营销力度，支持县域经济发展》一文，被省银监局信合办刊用，以《信息专报》下发全省，并在《**经济日报》上发表，指导了全市乃至全省农村信用社的工作。一年来，我们坚持一手抓改革和发展，一手抓精神文明创建，以精神文明创建促进农村信用社改革向纵深发展，各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。一是增资扩股工作取得突破性进展。全年新增股金**万元，我县农村信用社增资扩股的具体做法被**银监局、**银监局《监管信息》刊发，省信合办编发了《工作简报》，在全省、全市进行了交流。二是代理业务工作迈出实质性步伐。今年，我们在全省农村信用社系统首家代理了新型农村合作医疗保险业务，原商业银行代理的教育、卫生、畜牧系统的工资交由农村信用社代理。三是中间业务开展实现了零的突破。*月末，共代理保险费收入万元，获取手续费收入元，占业务收入的%。四是信息保险工作实现了跨越发展。开通了*个网点的门柜业务，全县各营业网点均实现了门柜业务电子化，争取到全省首家网络版门柜业务系统在我县进行试点，免费拿到了各网点的注册号。五是经营效益继续实现了快速增长。*月末，共实现盈余*万元，同比多盈余万元，经营效益再创新高。六是存贷业务继续保持了发展两旺。*月末，各项存款净增**万元，余额达到**万元，各项贷款净增**万元，余额达到**万元。七是信贷支农工作实现了多赢目标。*月末，发放各项贷款*万元，同比多放**万元。其中农业贷款**万元，占各项贷款的**%，发放农户小额信用贷款**万元。有力地支持了“三农”经济的持续发展。八是改革试点工作取得了实质进展。在全面完成清产核资工作的基础上，申请发行了专项中央银行票据*万元，申请保值贴补*万元，完成了农村信用社改革试点工作的阶段性任务。

　　篇三：银行精神文明建设工作总结

　　20XX年我行在省市邮政银行主管部门的正确领导下，在县委县政府的支持下，县文明办的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照精神文明考核细则的要求，坚持“四个文明”一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，立足我行实际，坚持以人为本，坚持科学发展观，大力弘扬求真务实的精神，进一步加强精神文明创建工作，为构建和谐银行和推动行业发展提供智力支持，精神力量。思想保障的提升。现将2011年度精神文明建设工作总结如下：

　　一、领导重视、健全机构

　　为加强对精神文明建设的领导组织，行长高度重视，成立了邮政储蓄银行代县**街支行党小组。创建精神文明工作领导小组，由行长任组长，信贷部经理任副组长，确实将精神文明责任目标和内容纳入支行的总体目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设和提高员工业务能力和工作水平一起抓“一手抓文明建设，一手抓业务发展”，两手抓两手硬。并建立统一的评比制度，奖罚考核。促进全体干部职工自觉、热情的参与创建。保证精神文明创建活动有组织、有领导。做到了事事有人管，处处有人抓。使文明创建工作健康有序的开展下去。

　　二、文明创建开展情况

　　(一)加强服务制度建设，落实岗位责任制，明确工作责任。严格工作纪律，加强工作制度建设。不断提高员工业务水平和创新能力。

　　(二)制定了文明创建工作方案。明确文明建设的责任和目标，并制定了更为具体的工作措施。确保精神文明建设健康有效的顺利开展。

　　(三)在银行周围经常做好文明性劝导活动。对高声喧哗、乱扔垃圾的行为进行善意劝导。对客户使用文明语言、礼貌待人、力戒低级庸俗的不文明语言。大力宣传模范人物事迹，使广大干部员工在学习中受到教育，活动中得到启发。思想品德、人格素质得到提高。

　　三、开展各项有利于文明创建的各项活动，营造文明和谐的日常活动和节日气氛。

　　为了促进文明建设的健康发展，我行积极倡导员工参加文化娱乐、体育活动，走出去参观、游览祖国大好河山，激发员工热爱生活、热爱祖国、忠于我党的决心，增强民族自豪感，更加热爱本职工作的责任感。积极开展文明卫生及科普活动。开展我们的节日为主题的活动，引导干部职工进一步了解我们传统的民俗节日。认同传统节日，喜欢传统节日，过好传统节日。在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节传统节日里组织开展了读书会、书法会，要求员工编写以“爱我中华做文明员工”的心得体会。清明节开展祭祀革命先烈活动。关爱老人，民俗演唱活动。并开展了做单位文明员工，做社会文明公民，家庭创文明人家。通过开展活动使干部员工在欢度节日中增进了情感，促进了相互交流。进一步树立了文明、祥和、喜庆、节俭的现代文明理念，是全行文明建设达到了一个新的起点。

　　四、继续引深文明银行创建工作，极力打造舒适文明的工作生活环境。

　　结合文明单位创建要求，一方面大力开展支行楼域内外环境治理工作。积极做好支行区域中心硬环境建设。按照管理模式数字化，环境卫生整洁化，督办检查经常化。做到经常化、严要求。整治区域内外环境卫生。通过创建活动，制度管理，基本达到了办公区域内外，人整洁、物整齐、花团簇拥，环境舒适安全。同时，开展支行内部清洁大扫除。各科室、营业厅每周2次大扫除，办公间内做到资料排放整齐，桌面无灰尘，地面无纸屑、烟头，无吐痰痕迹，几净窗明，环境清新优雅。

　　结合精神文明创建活动，支行开展“文明办业务、全心为客户”的活动。做到了走出去、请进来活动，走出去到农村宣传邮储银行信贷各项业务，到企业到商户宣传信贷存放政策及各项活动管理办法。支持农户商户到支行办理各种业务。请进来召开座谈会，面对面让中小企业提出宝贵建议和意见。为拓展文明各项业务奠定了坚实基础。支行干部员工在文明程度上，业务办理上受到广大客户的一致好评。

　　五、创建中存在的不足和改进措施

　　精神文明创建工作是一项与时俱进的长期工作任务。创建工作中还存在一些薄弱环节有待加强。如：精神文明活动有待做的更好;活动记录需提高水平，全体干部员工整体文明程度、个人品德、工作作风还需不断提高和创新。今后要在发展巩固精神文明建设取得经验和成绩的基础上，我行一定继续夯实基础。坚决做好四个方面的工作：一要不断创新探求方法，包括业务创新、制度创新、标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新。二要创建典型、以点带面，促进整个工作及各项业务得到新的提升。三要不断加强管理，创建机制，设立精神文明建设的激励机制。四要全面增强全体员工参与创建工作的主动性和积极性。提高创建质量和创建效果。开创精神文明新局面，推动我行事业又快又好、蓬勃向前发展的新局面。

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