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劳动和社会保障局的优秀工作总结
共计检查31家单位。组织开展劳动保障年检工作。我们以创“三优”（优美环境、优质服务、优良作风）的要求开展年检工作，“热心耐心细心”地为用人单位服务，规范其用工行为，健全其规章制度。截止目前，已年检800家用人单位。上半年组织全区各类企业举办劳动保障培训班3期，500多家用人单位派人参加。我们强化案件办理，积极稳妥地处理重大案件、集体上访。今年以来，我们及时处理了嘉联纱厂使用童工案、新达化纤厂收取押金引发集体上访案件。办案中我们以民为本，秉公执法，维护了职工权益，维护了我区的社会稳定。
2、劳动仲裁工作。我们以高度的政治责任感，进一步强化劳动争议处理工作，切实抓好企业改制过程中涉及劳动合同变更、解除和拖欠工资的集体争议处理。今年以来，劳动仲裁共接待上门申诉、来访146人次，受理劳动争议案件24件。在受理的劳动争议案件中，以工伤待遇和工资争议为主，现已全部结案。通过调解和仲裁裁决，为申诉人争取合法权益折合人民币35万余元，维护了当事人的合法权益。
3、认真做好转制工作，妥善处理各类矛盾和纠纷。根据区政府的部署，上半年我们积极为街道卫生所等转制单位提供政策咨询，搞好身份置换和工资待遇的审核，热情做好来信来访的接待工作，及时化解和妥善处理了各类矛盾和纠纷，使这些转制单位的职工思想稳定，转制工作平稳过渡。
2011年的劳动和社会保障工作，是全面贯彻落实党的十六届四中全会精神，紧紧围绕“两个率先”和“科学发展观”，进一步推进、发展之年。根据形势的发展、任务的需要以及我局2010年工作的基本状况，2005年我区的劳动和社会保障工作，要在完成好上级下达的各项工作任务的同时，着重从以下五个方面开展工作。
一是我们要在落实优惠政策、构筑多元化再就业服务体系等方面开拓创新，进一步推进就业、再就业工作。二是加快筹建区劳动社保中心步伐，建设具有一定规模的集劳动力市场、规范化的服务窗口、标准化的劳动争议仲裁庭等合为一体的综合服务中心，以适应沧浪区经济和社会事业的发展。三是进一步推进“两个规范化”建设。2011年开展了规范化街道劳动保障事务所、规范化社区劳动保障服务站的创建活动，争取6个街道劳动保障事务所全部实现规范化；63个社区劳动保障服务站三分之二以上实现规范化。四是全面启动企业退休人员社会化管理工作此工作2005年将进入实质性
2011年XXX市XXX区劳动和社会保障局工作总结
今年以来，我区的劳动保障工作按照上级的指示精神和工作部署，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“两个率先”的工作目标，努力开展就业再就业和劳动保障的各项工作。基本情况如下:
一、推进“两个规范化”建设，提升平台（网络）建设水平。
为切实把促进劳动保障事业作为全区经济和社会发展的优先目标，区政府把劳动保障平台（网络）建设列入了今年政府实事工程项目。为此，我们在全区组织开展了创建规范化街道劳动保障事务所和社区劳动保障服务站的“两个规范化”建设活动。
创建“规范化所、站”活动主要以街道劳动保障事务所、社区劳动保障服务站的办公场地用房、服务窗口环境、设备配置及规章制度建设、优质服务水平等为主要考核内容，目的在于进一步加大全区劳动保障平台（网络）软、硬件的建设力度，使信息化管理和社会化管理工作上一个台阶，更好地服务于我区的劳动保障工作。
全区现有6个街道劳动保障事务所，63个社区劳动保障服务站。街道劳动保障事务所工作人员由原来的1名普遍增加到了3名左右，各社区劳动保障服务站均配有一名专职协管员。在争创活动中，各街道从实际出发，即因地制宜，又舍得投入，葑门街道专门腾出办公室用作劳动保障工作窗口；双塔街道将街道办事处沿街店面房收回，用作劳动保障工作窗口；吴门桥街道、友新街道在街道办事处新大楼为劳动保障工作预留了较大面积的办公用房和工作窗口。截止到12月底，已有5个街道劳动保障事务所和25个社区劳动保障服务站通过了考核验收。
二、实施“推进就业，致富百姓”的“四个一”工程，推进再就业工作。
为适应当前劳动保障和再就业工作的新形势，进一步推进我区的劳动保障和就业再就业工作，2010年在全区开展实施“推进就业，致富百姓”的再就业“四个一”工程：即扶持培育出一批（10个以上）创业明星；为100位参加学习或技能培训获得证书的下岗失业人员提供学习经费补贴；通过就业帮扶，使1000户下岗失业人员家庭提高收入；争取发放10000张《再就业优惠证》，并切实做好优惠政策的落实。
在布置此项工作时，我们充分发挥街道、社区两级劳动保障机构的职能，根据 运作，在陆续进入社区管理的过程中，首先是与区工会做好区退管会有关业务、资产等项移接交工作。此项工作对街道、社区两级劳动保障机构的工作提出了新要求，对此，我们要做好对街道、社区两级劳动保障机构的工作布置和组织管理，搞好工作人员的招聘、培训等，为工作的全面启动做好基础工作。五是要在自身队伍建设上加大力度,打造出一支思想好，作风硬，业务精，执法严的劳动保障队伍。
做好劳动保障和就业再就业工作，是贯彻落实“三个代表”重要思想，实践执政为民的具体体现，是一项长期的战略任务和重大的政治任务。我们要进一步统一思想，坚定信心，开拓进取，扎实工作，努力开创我区劳动保障工作的新局面。
扶持培育出一批（10个以上）创业明星是“四个一”工程中较难操作的，原因是定位问题，要求是领取了《再就业优惠证》的下岗失业人员，然而《再就业优惠证》政策只实施了一年多，创业者所经营的企业不可能在短时期内有较大规模，但此工作仍能起到鼓励自主创业，督促相关部门积极落实各项优惠政策和做好帮扶的作用，意义十分重要。
三、依托平台，发挥优势，推动劳动保障各项工作的开展。
今年以来，我区充分发挥劳动保障平台（网络）作用，积极推进失业登记、再就业优惠证发放、公益型岗位开发、特困群体再就业、实施沧浪区再就业创新计划和企业退休人员社会化管理信息采集等各项工作，取得了显著成效。
1、加强组织，认真做好《再就业优惠证》的审核、发放和优惠政策的落实工作。截止到2004年12底，全区累计发放《再就业优惠证》10012张，办理数量和质量位居城区前列。6050名领取了“优惠证”的“4048”人员通过就业援助、自谋择业和自主创业等途径实现了再就业。今年新增发放小额贷款41人，申领97万元。
2、积极探索，大力开发社区公益性岗位。各街道积极拓展“四保一协”（保安、保洁、保绿、保养和社区劳动保障协管员）等公益性就业岗位，并针对大龄下岗失业人员年龄偏大、文化偏低、技能偏差的特点，开发如市场协管员、道路交通协管员等岗位。到2004年底，6个街道共计为近630多名领取了“优惠证”的“4048”人员安排了社区公益性岗位工作，并落实了“享受社会保险和岗位补贴”的优惠政策，全年两项补贴共计243.72万元。
3、帮困结对，建立下岗失业人员援助机制。由街道排出辖区内双失业、双下岗、4048等特困对象，对它们实施动态管理，努力做好对他们的再就业援助和帮扶 。经过区、街道、社区劳动保障部门以及多方的努力，目前已为1701户双失双下困难家庭解决了再就业。04年对全区失业人员102人支付大病补助23.7万元，失业人员死亡补助24人15.1万元，失业人员一次性经营补助32人29.6万元，年终一次性特困补助113人12.04万元。截至2004年底，共发放失业金7847万元。
4、牵线搭桥，积极为下岗失业人员和用人单位提供再就业服务。去年以来，区、街道通过举办各类再就业招聘会、职介会11期，提共有6301多名下岗失业人员前来求职登记，达成意向的4432个，中介成功3473人。各街道还充分利用所辖区域的资源，积极与企业及用人单位联系协调，落实就业岗位。胥江街道建立了再就业安置联谊会，与入会的58家企业达成了落实就业的意向。双塔街道（由原双塔、公园两街道和并）主动与地处凤凰街、十全街、乌鹊桥的企业联系协调，努力开拓就业岗位。吴门桥街道盘二社区居委会书记周筱萍，是区人大代表，她共帮助200多名下岗失业人员牵线搭桥、介绍工作，事迹感人。
5、整合资源，建立下岗失业人员再就业基地和孵化基地。各街道主动与所辖区内的企业联系或达成协议，促使他们积极安置吸纳下岗失业人员和4048人员；一些街道专为下岗失业人员辟出经营场地或提供门面房，作为下岗失业人员创业基地，无偿或以较低的租金给他们使用，扶持和帮助下岗失业人员创业。葑门街道拿出里河市场的8间门面，专门提供给持《再就业优惠证》的自主创业人员作经营场所。双塔街道把农贸市场作为再就业孵化基地，辟出专门摊位给4048失业特困人员，截至2004年底，共建成下岗失业人员再就业援助基地20个，和孵化基地5个，为下岗失业人员自主创业创造了有利条件。
6、克服困难，努力完成社保扩面任务。2010年，为了完成市里给我区下达的参保人数净增1500人扩面指标，年初就给各街道下达了目标任务，但由于企业改制、个私企业征缴难度大等客观原因，使扩面工作受到负面影响。为了完成任务，各街道采取了一系列措施：一是借助劳动监察企业年检时督促企业参保；二是向企业宣传有关政策，尽量控制参保人数减少；三是为自谋职业人员代缴养老金。通过努力，完成了市下达我区的参保人数净增1500人的扩面任务。截至12月底，全区参保企业 801户(正常结算单位)，参保职工8247人； 1-12月份养老金应收入 2558万元，实收2558万元，其中本期累计收缴2553万元，收缴率达99.8%；支出2945万元。1-12月份月人均缴费基数967元。我区的城镇企业职工养老保险缴费年限核准工作基本结束，全区应核准企业631户，涉及职工6166人，现已核准6080人，达到应核准人数的98.6%。今年以来，根据上级布置，我们还参与了区计发局农村劳动保障和农村股份制改革的调研工作。
7、积极开展形式多样的再就业培训。去年来，围绕劳动力市场的用人需求和结构变化，组织开展了多期各种形式的技能培训，近千人参加了由市、区、街道组织举办的各类就业再就业技能培训，其中向市输送参加免费职业培训、免费就业指导700多人。通过创业培训和开业指导，增强下岗失业人员再就业和自谋职业的能力。
8、努力推进企业退休人员社会化管理工作。根据市有关部门的统一精神，2004年初我区社保处增挂“XXX市沧浪区企业退休人员社会化管理服务中心”牌子，并增加3个编制，其中2名人员巳到位（一人己补充在业务岗位上），45名退管协管员的招聘录用工作已完成，并经培训后已全部上岗。我区现己采集的基本信息并输入电脑系统的企业退休人员共44600余人，企业退休人员档案移交工作己基本布置到位，具体工作正在按市局的要求有条不紊地进行，为企业退休人员社会化管理服务工作的开展作好了充分准备。
9、开展“三星四杯”优质服务竞赛活动。劳动保障工作涉及到群众的切身利益和社会的方方面面，又是窗口服务，服务水平和队伍素质直接关系到党和政府在群众中的形象。今年以来，我们通过开展推进就业再就业、加强信息化管理、提高业务水平和知识技能、切实维护劳动者合法权益的“三星四杯”优质服务竞赛活动，使全区各级劳动保障工作人员增强了责任意识、大局意识和服务意识，提高了劳动保障队伍的思想素质和业务能力。为帮助劳动保障协管员及时掌握市局新开发的应用软件的使用、简单的计算机维护和新增的劳动保障业务知识，我们举办培训班十二期，组织业务知识答卷考试两次。
四、强化劳动监察和劳动仲裁工作，切实维护社会稳定。
1、劳动监察工作。全年共受理举报61件，立案查处34件，全部结案。积极清理欠薪，开展民工权益保障检查。检查123家单位，清理欠薪19余万，涉及民工140人。开展了女职工维权专项检查，努力维护妇女权益，
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