公司年终工作总结

时间:2022-06-22 05:22:47 工作总结 我要投稿

【实用】公司年终工作总结合集6篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的公司年终工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】公司年终工作总结合集6篇

公司年终工作总结 篇1

尊敬的各位领导:

  您们好!

  时间过的很快,一转眼20xx年又要过去了,在这年终岁末之际,回顾自己一年来的监理工作生活,有苦过,有累过……

  在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作,公司监理的年终工作总结。

  1月份至8月份末,在连云港项目部王总的带领下,为连云港东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。

  1月份至5月份,连云港东海电信分公司的工程项目为ftth为主,为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的`问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。

  巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部,同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。

  随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。

  每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。

公司年终工作总结 篇2

  秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。

  在忙忙碌碌中,20xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。

  设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

  从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。

  设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的.共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。

  设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。

  设计部

  20xx年12月18日

公司年终工作总结 篇3

  转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年上半年

  工作简要总结如下:

  在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅,不仅要与续保人进行交流,也要与销售打交道。一开始由于我是新来的,许多销售都不愿搭理,在新车的出单方面出现不少困难,很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我们公司的单,而我又不懂用什么方式和他们沟通,所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都不是很多,每个月就那么的几台。后来,在丹姐的引导和耐心教导下,慢慢和他们熟络,开始了解之前单量的一部分原因,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单,或许本来我有同学在此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在6月份的时候,两个展厅都受到市场的影响,特别淡,广丰新车只有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单,虽然主要原因市场,但也有一部分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我们公司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量,没有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的份额并不是很满意。

  对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点:

  第一、 对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时告知主管并与之商量;

  第二、 刚开始对于保险的`各方面知识了解并不深,遇到销售或续保人员的询问不能及时进行回答,使工作效率降低;

  第三、 对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现大声说话的现象,造成展厅的困扰;

  第四、 不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响,更对不同展厅的续保情况并不清楚,不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应该做些什么有针对性的措施去改善现状;

  第五、 办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。

  第六、 新系统的不断升级给我们打单造成很多不便,特别是发票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现一些不同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都常常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我们的工作效率;

  第七、 出单或报价速度不快,常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价,本来电脑设备并不完善,加上效率不高,以致不能满足个人员的工作需要。

  在几个月中,存在着很多不足之处,工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。以上是对4个月出现的问题及困难作出的列举,对于下半年的工作中,针对出现的困难和问题,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,一步一步地寻找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。

公司年终工作总结 篇4

  时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……

  在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然。

  于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,耐心地解释给我听,恩,移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对客户,如何做好服务工作……那就是“以诚待人,务实求实!”

  然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的'那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱护,关心,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感激。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。

  据了解,在中国身信息化社会迈进的今天,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐,休闲,商务,学习等更多层次的需求。在移动工业厅前台工作,接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾,咨询,受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时地向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为适应日趋激烈的竞争,公司要提出服务与业务领先的战略,开展各特色活动,创建各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流,不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观,学习,进行对比。通过参观,学习发现自身的不足,促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度,助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀,在营业窗口开展各类亲情化服务,加强对投诉用户建议用户的档案建立,继续完善对此类用户的回访与关怀制度,让客户更深切的感受到窗口的优质服务。同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动,让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨:“追求客户满意服务”。还要优化经营策略,对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训,在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题,共同维持良好的市场秩序为“做世界一流通信企业”打好坚实的基础。

  能走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇,对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,公司给了我一个发挥自我的机会,而我需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩。良好的开始是成功的一半,众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处。面对着如此大好机遇,我怎么能不努力呢?

  在这激烈竞争的年代,前进的脚步绐终不能放松,不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负移动对我们的期待,虽然肩上的担子很重,也要务实,求实地工作,一起为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

公司年终工作总结 篇5

  xx年—这是楚雄建设集团承前继后、继往开来的一年,是楚雄发展重要战略机遇期的关键一年。这一年,应对复杂多变的市场形势和艰巨繁重的发展改革任务,以董事长马仲林为核心的楚雄领导班子运筹帷幄,沉着应对,以立足长远的战略谋划,做出一系列关系全局、影响深远的重要决策,团结带领全体楚雄人砥砺奋进,实现了楚雄第一个五年发展历程的完美收关,为全面开展楚雄第二个五年发展战略的宏大目标奠定了坚实的基础。

  xx年,楚雄建设集团认真贯彻执行集团的各项决议,进一步解放思想,开拓前进,紧紧围绕年初制定的工作目标,圆满完成了各项工作任务,集团公司得到了进一步发展和壮大。我谨代表楚雄建设集团管理层以及我个人,向奋战在各个岗位的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意!向支持、关爱集团发展的员工家属们,致以新年的祝福和诚挚的问候!

  过去的一年,我们在坚守好品质的基础上,提升品牌,放大职责,以实质性的工作促进了集团在中卫市市场上的优秀表现,实现了员工价值的最大化,在逆境中提升了集团的综合竞争力,彰显了企业应有的社会职责。能够说,去年我们办成了一批大事,办好了一批喜事,办妥了一批难事,较好地完成了xx年初确定的任务指标。

  这天,我们在那里相聚,目的在于总结经验、查找差距,确定新思路,安排新工作,使我们在新的一年工作进入新境界,管理到达新层次,奋力开拓xx年楚雄集团创业新局面。

  一、xx年的主要成绩

  第一、抓工期提质量建设项目齐头并进

  1、黄河花园新老工程建设提质增速、成效显著:一是采取强制、分包等果断措施,对一二期遗留跨期工程进行扫尾,年内到达交工条件;二是及时组织资金,加强财务和预算两部门的监管职能,对黄河花园新开商网进行全面控制,工程进度与工程款支付同步进行。目前三期商网42号、43号、57号楼主体竣工,95号楼仅剩室内水电管线分项工程,16号、29号、50号基本完成室内外粉刷。三是黄河花园11栋商贸综合楼工程实现了年内设计、年内规划、年内开工,主体工程一层年内全部封顶的目标。

  2、合金厂攻坚克难,如期投产:集团公司投产日期确定后,xx年1-3月份,全面进入冶炼公司设备安装的冲刺阶段,主要领导牺牲节假日休息时间,投身一线,争时间、抢速度,从设备安装、调试,到原料采购、进场,各个环节逐一落实,实现了4月28日准时点火投产的目标。

  3、市政工程当年开工、按期竣工:今年承建的两项政府工程建设项目成果显著。水城路供排水工程仅用了2个月时间就竣工并交付使用;中卫工业园区油路建设工程也仅用了3个月时间便建成并取得初验合格,到达通路条件。第二、转机制强服务切实解决难点热点问题

  1、物业公司透过调整班子,转变思想观念,强化服务意识,切实解决业户难题:其中,解决漏水等土建质量遗留问题25件,电气问题42件,水暖问题230件,门窗问题218件;供暖期间抢修水暖管道井阀130起;协调解决、排除纠纷300余次。透过尽心竭力的服务,得到了业主信任和肯定,塑造了良好的企业形象。

  2、房产公司新成立电力工程部,工作成绩显著:一是对公司所有小区遗留用电点源进行全面排查,拆除私拉乱接,消除了用电隐患,控制了工程用电混乱局面;二是加强与供电部门的协作,及时带给业主基础资料,做到边交工、边验收、边通电,及时把电卡办到业主手里。

  3、房地产公司加大拆迁户安力度,确保项目顺利实施:房产公司本着“坚持原则,化解矛盾,平稳过渡”的宗旨,工程部、财务部与蔡桥村通力协作、紧密配合,实施拆迁安房优先交工、优先通电、及时结算的策略,缓解了拆迁户延期安费用的困扰,减少了费用开支。目前95%的拆迁户已办理了房屋结算手续,住进了新居。

  4、及时完成工程竣工备案工作,确保业主房产手续顺利办理:公司实行领导紧盯、专人负责制,瑞丰家园、黄河花园一二期到达交房条件的124栋商品房已透过了建设局竣工备案验收,覆盖率到达85%。保障了前期购房业主能够顺利办理房产手续。

  第三、抓管理强内控职能部门效能明显

  1、冶炼公司加强企业内部管理,千方百计节能降耗:冶炼公司正式投产后,面临新炉调试、磨合和产品价格回落的双向难题。为此,冶炼公司制定了“向管理要效益”目标,完善各项管理制度、考核细则,大处着眼、小处着手,层层有指标,事事有奖罚。根据近期数据统计,生产环节各项消耗均控制在额定指标内,节能降耗措施成果显著。

  2、房地产公司严格工作程序,发包工程公开招标:xx年度分别组织了绿化供水管道招标,黄河花园二期8台箱式变电设备招标,黄河花园三期9台箱式变电设备招标、三期室外给排水及采暖工程的招标。招标工作的顺利实施,标志着我公司工程发包走向了公开化、透明化、程序化、规范化的轨道。

  3、充分发挥财务职能,融资工作取得新的突破:资金短缺,融资渠道不畅,融资成本过高一向是困扰公司发展的一大难题。xx年,集团公司分管领导亲自挂帅,外部克服银行贷款难、要求严、程序多的不利因素,多方捕捉信贷政策信息,抢抓机遇不放手;内部克服合同不健全、基建票据滞后、硬件资料但是关的困难,以冶炼公司为贷款平台,组织房地产和冶炼公司财务部门,以锲而不舍的精神和艰辛的努力,于12月下旬,透过了工商银行、中航租赁公司两笔大宗贷款业务的最终批复,并收到了第一笔贷款。这次银行贷款的成功实现,标志着集团公司融资模式进入了新的纪元。

  4、集团办公室强化制度落实,重大活动协调有序:一是强化制度意识,落实了职工考勤考核、培训教育制度,在提高员工素质,营造企业文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是强化法律的风险防范意识,严格按照合同流转程序,从源头上规避法律风险,维护了企业和职工的合法权益。三是强化集团和各分公司行政管理事务协调工作,成功筹办了冶炼公司开业庆典、福利院“全国爱心护理工程建设基地”挂牌仪式、水梢子首长接待等大型活动。

  5、水梢子用足用活基础设施,内部管理上轨道:一年来,水稍子认真开展“诚信旅游、平安旅游、礼貌旅游”建立活动。一是实施“以项目带动全局”战略,用心引进特色娱乐项目,丰富了水梢子旅游文化内涵;二是实施员工岗前培训机制,帮忙员工苦练内功,强化服务。三是强化水梢子旅游品牌宣传工作,全面提升了水稍子旅游区品牌形象。

  6、福利院盘活资产增效益:为进一步盘活闲资产,老年公寓年内完成了10栋闲公寓楼的出租工作。同时,充分利用餐厅及多功能大厅的设施资源,吸引有关单位前来举行会议,举办各类培训,从而盘活了存量资产,全年共增加租金收入124.2万元,占老年公寓去年总收入的60%,以副业弥补了主业的亏损。

  7、房地产公司财务部、预算部、售房部三部门通力协作,优化工程款支付:一是对历年完工工程,进一步加大决算力度,依据工程决算数据制定计划,避免了付款的盲目性;二是对新开工程采取按工程进度定期预算、留有余地的办法,按进度付款、顶房,消除过去付款方式总量控制的弊端,既保证工程款及时拨付,又激发了施工单位的施工用心性。三是各部门密切协作、详细核实,有效杜绝了超付工程款现象。

  8、房地产公司财务部充分发挥职能,加强税收管理,促进企业达标升级:年初对历年财务帐项开展了梳理和自查,升级了财务软件。同时,进一步加强组织协调,顺利透过了政府和税务部门组织的专项税收稽查、年度财务审计、资本金专项审计和拖欠工程款专项审计,为公司开发资质正式定级带给了重要的硬件保障。

  第四、注重企业文化教育树立优秀企业形象全员素质明显提升

  1、加强员工业务学习:下半年,经集团公司决定,在房地产公司开展试点工作,周六下午组织员工培训,聘请法律顾问结合公司实际,从企业制度、管理、文化建设等方应对员工进行宣讲和教育。透过系统培训,使广大员工进一步理解和明确了如何做楚雄人、干楚雄事、树楚雄形象的思维方向。

  2、组织职工岗前培训:物业公司组织员工利用每晚下班后7点到9点的时间,参加了市建设局举办的三期岗位资格培训。培训中,员工们提高了法律意识、服务意识,掌握了管理技能,75名员工经考试合格,取得了《中卫市物业从业人员资格证书》及国家颁发的《家政服务上岗执业证书》。做到了物管人员全部持证上岗。

  3、用心支持员工进修:众所周知,我公司是一家专业技术密集的企业,每一个管理岗位都有它特殊的专业性技术要求,相关部门都要求专业人员持证上岗。为此,公司实行职工挤时间、公司给时间相结合的办法,鼓励职工进修学习,提升学历、晋升职称,增强了信心,增涨了热情。为公司的发展带给了优秀的人才资源保证。

  4、热心公益事业,塑造企业形象:财富源于社会,应回馈于社会。长期以来,公司在全力投身企业经营的同时,始终没有忘记热心参与公益活动。xx年全年共向宁夏夕阳红老年服务中心等慈善机构、公益团体和特困个人捐资15.6万元。5月,福利院被中国老龄事业发展基金会确定为宁夏首个“全国爱心护理工程建设基地”,这个荣誉是对楚雄长年投身社会公益事业极大的肯定和鼓励!

  5、建立和谐环境,关心员工生活。公司在努力推进企业加快发展的同时,始终本着“以人为本,构建和谐企业”的理念,时刻牢记关心职工生活,把企业和职工深深地凝聚在一齐,建立了安定和谐的企业氛围。一是按时发放职工工资,办理伤害保险,按有关规定为职工办理养老保险;二是在集团内部开展“献爱心、送温暖”活动,国庆节期间对冶炼公司战斗在一线的职工和特困职工进行了慰问。

  同志们,xx年在极其困难的状况下取得这样的成绩实属来之不易。这得益于集团公司各级领导班子对集团战略部署的全面贯彻和认真落实,得益于各分公司负责人的科学决策和精心管理,得益于广大员工的勤奋工作和无私奉献。在此,我代表集团管理班子及我个人再次向大家表示衷心的感谢!

  xx年发展思路及重点工作安排

  时至今年,楚雄建设集团已经走过了五个春秋。五年的风雨兼程,我们经历了一次又一次重大考验;五年的顽强拼搏,我们应对了一个又一个严峻挑战;五年的不懈追求,我们刷新了一项又一项发展纪录;五年的艰苦创业,我们创造了一次又一次事业奇迹。

  五年的奋斗,铸就了楚雄品牌;五年的发展,奠定了楚雄实力。五年来,集团公司始终持续了又好又快的发展态势,在科学发展的道路上一路高歌猛进。

  xx年,是楚雄建设集团第二个五年计划的开局之年。过去的五年我们虽然取得了可喜的收获,但是务必更清醒的看到,我们的企业还没有走完原始积累的过程,经营形势依然严峻,困难和问题不容忽视。其突出表现,一是整体盈利潜力不强,个性是盈利水平与资产规模还不相称。二是资产负债率偏高。尽管负债率的上升趋势得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企业流动资金相对短缺,融资渠道单一、融资潜力还不强。

  纵观目前存在的突出问题,当务之急是如何解决集团公司的整体盈利潜力不强的问题。因此,经过集团董事会和公司高层多方分析、认真研究,决定将xx年确定为集团的“盈利年”,

  “盈利年”的提出,抓住了集团公司当前存在的主要矛盾,贴合实际状况,具有很强的针对性。把xx年确定为集团公司的“盈利年”,有利于强化各级领导班子的效益观念和盈利意识;有利于激发广大员工的工作热情和创业激情;更有利于继续持续集团公司的良好业绩和发展态势。

  根据今年经营形势的特点和集团公司的实际状况,集团公司xx年的工作思路是:以科学发展统领全局,以增强盈利潜力为中心,以落实房地产提质增效、工业冶金节能降耗、资本运作灵活多样、多种产业优势互补四项工作为重点,以实现集团公司经营状况快速提升为主线,确保集团第二个五年发展阶段开好局、起好步。即“一个中心、四项重点、一条主线”。

  以增强盈利潜力为中心,就是要强化全员效益意识,各个子公司的工作都要围绕增强盈利潜力来开展,服从和服务于集团整体盈利潜力的提高。只有坚定不移地坚持以增强盈利潜力为中心,才能抓住主要矛盾,促进其他困难和问题的解决,继续持续楚雄集团又好又快的发展。

  以房地产、工业冶金、资本运作、多种产业四项工作为重点,是因为这四项工作关系着经营工作的全局,是增强盈利潜力的关键。房地产、工业冶金是集团公司的两大核心业务,是集团公司收入和利润的主要来源,只有透过提质增效、节能降耗等有效手段,稳健、持续的做大、做强支柱产业,才能真正增强盈利潜力。资本运作是增加资本金、提高资金利用率的重要途径,只有灵活多样的抓好资金资本化运作,才能减少财务费用,降低资金成本。多种产业包括生态旅游、物业服务,机构养老、融资担保四个板块,是集团公司新的利润增长点,多种产业利润增加,能够促进集团公司整体盈利潜力的增强。

  总之,这四项工作关系着集团公司经营工作的全局,对增强盈利潜力具有重大影响,必须要高度重视,认真研究,精心部署,一抓到底。

  为落实好“一个中心、四个重点、一条主线”的工作思路和“盈利年”的总体要求。xx年,我们务必抓好以下七个方面的工作:

  第一方面:坚持高周转的房地产开发策略,保证明年重点项目顺利完工

  xx年,集团房地产板块业务繁重。具体项目包括宁钢大道30万平米安房工程、天香苑项目5万平米一期工程和黄河花园三期室外配套工程。其中,天香苑项目工程,是中卫市市委、市政府确定的高端商住小区的标杆工程,也是楚雄房地产公司转变粗放式经营、树立全新形象的转折性工程,以上项目的同时运作,对楚雄地产的发展带给了绝佳的机会,同时也为楚雄地产的开发潜力提出了严峻的挑战。xx年下半年,房地产行业经历了最为严厉的政策调控,市场出现成交量和价格双双下滑的局面。在这样严峻的形势下,xx年我们的房地产公司要继续求发展,求壮大,就务必做好两项工作:

  第一、认清市场形势,增强开发信心:

  经过全面的市场调查与研究,我们认为,虽然全国房地产市场不景气,但是三四线城市需求仍然稳定,房价下降空间有限。个性是综合思考中卫市经济增长、消费升级、城市化进程、人口结构等因素,最后判定,只要坚持正确的开发策略,中卫房地产市场在xx年还会有充足的潜力可挖。

  其中,楚雄今年对保障住房建设的参与,切合了国家房产政策,又保障了地方民生需求,将是今年工作的重中之重。其次,高端住房项目明年同样具有很大的市场需求和升值潜力,天香园项目同样前景光明。

  第二、发掘企业内部潜力,坚持快速周转的开发策略:

  在房地产行业调控力度不断加强的前提下,作为中卫市的房地产龙头企业,应对变局,楚雄房产务必练好内功,提高快速应变及决策潜力,促使天香园一期、宁钢大道安房工程顺利、快速开工。

  为了按计划,高标准的完成这个目标,我们的房地产公司就务必做好两点工作:

  首先,务必坚持开得快、建的快、卖的快的“三快”策略。具体说,就是依靠快速开工、快速建设、快速销售,从而提高企业资产周转速度,实现高周转开发策略的实施,最终保障xx年重点项目按期完工;

  其次,务必坚持项目开发的标准化方向。xx年,楚雄房产要想实现重点项目的快速建造,标准化就是一个方向。在标准化的路上,楚雄房产务必促使两个方面的标准化,一是产品,即产品线的标准化;二是内部管理,即业务流程的标准化。另外,优秀承包商的强有力支持,也是我们实现项目快速建造的重要保障。

  xx年,是楚雄房地产公司发展最为重要、最为关键的一年。天香苑项目、宁钢大道项目的运作,对楚雄房产的开发实力提出了挑战。同时,对于楚雄房产品牌形象、社会美誉度的提升又是一个巨大的机遇。我们有理由相信,在正确开发战略的指导下,在房产公司领导班子的引领下,在各位员工的精诚配合下,我们的目标,必须能够实现!楚雄房产的未来,必须更加完美!

  第二方面:冶炼公司以强化节能降耗工作为重点,进一步加强安全生产管理

  今年,在硅铁市场行情前景不明的状况下,我们为冶炼公司定下了“稳中求进”的总方向。这个方向指出,明年冶炼公司的各项工作,要继续实施、强化现有的节能降耗措施,以最大限度降低生产、经营成本为目标,从而持续冶炼公司生产的连续性和稳定性。“稳中求进”这个大方向包括两个重要要求:

  第一、“稳中求进”重点在“稳”,要紧抓安全生产不放松xx,冶炼公司安全生产工作要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从强化薄弱环节和解决突出问题入手,进一步强化安全生产基础,加大力度,把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去,确保公司安全生产形势稳定。

  第二、“稳中求进”更要“求突破”,要从节能降耗工作中求效益

  在去年的节能降耗工作中,公司从强化管理入手,优化了生产流程,建立了考核体系,取得了显著的成绩。个性是冶炼公司制定的节能降耗考核体系,是对已有管理模式的大胆创新,也是中卫第一家全面实施生产绩效考核的冶炼公司。冶炼公司的这个成就,归功于他们素质过硬的领导班子,更归功于坚守生产一线的每一位员工!

  对冶炼公司xx年的工作,我再强调两点:

  一是坚持以“建立一流企业,承担社会职责,实现企业员工双赢”为目标,努力抓好职工队伍的素质教育,强化创新思维,培养市场意识。将“事在人为、追求卓越”的企业精神发挥在生产的每一个环节中;二是在全体员工中强化“四个意识”,即竞争意识、团队意识、学习意识、忧患意识。透过强调“四个意识”,切实提高广大职工的整体素质,造就一支稳定的职工队伍,这是楚雄冶炼发展与壮大的最大保障,更是楚雄冶炼最核心的竞争实力。

  随着公司的发展,新的状况、新的问题不断出现,这就需要我们去克服、去解决。所以,我期望楚雄冶炼的每一位职工,在新的一年,要以新的精神状态、新的'经营理念、新的工作作风去迎接全新的挑战!

  第三方面:坚持主导产业与多种产业协调发展原则,努力实现集团整体效益最大化

  发展是企业进步的永恒主题,而实现健康发展、可持续发展正是楚雄集团xx年追求的奋斗目标。集团公司经过几年来的开发建设,多种产业即将步入发展的快车道。在多种产业共同发展的局面下,我们应当坚持主导产业与多种产业协调发展的原则,实现集团整体效益的最大化。要坚持市场导向,把发展多种产业作为提高整体效益的重要途径。将其与房地产开发、工业冶金放在同等重要的位,统筹规划,使多种产业与主导产业相互促进,协调发展。

  集团多种产业在xx年的快速发展,要求我们着重做好以下工作:

  第一、要重点抓好水稍子生态景区国家三A级景区的申请工作,进一步改善景区硬件、软件建设,争取水稍子经营效益实现跨越式发展。同时,经过集团管理层对于生态旅游行业的深入分析,以及对水稍子实际状况的客观定位,xx年,我们为水稍子制定了“三个转变,一个突破”的发展战略:

  推进“三个转变”战略,一是推进经营方式由随意经营向规划引导转变;二是推进景区资源战略向品牌战略转变;三是推进景区定位向旅游目的地转变。不断提升水稍子发展水平和档次,

  贯彻“一个突破”战略,要求我们在合作中求突破、求发展。xx年,水稍子务必用心促进与沙坡头景区的业务合作,借助中国港中旅集团收购、整合沙坡头旅游资源的绝佳契机,利用沙坡头资源整合后强大的营销网络及宣传平台,推动水稍子突破景区影响力不足的发展瓶颈。

  “三个转变,一个突破”战略的提出,要求水稍子景区在xx年的经营中不断深化改革,开拓进取,在提高经济效益的同时,不断丰富旅游产品,延长产业链条,进而做大做强“水稍子”旅游品牌,最终,使水稍子成为集团多产业发展过程中最活跃的一支力量。

  第二、博达物业在xx年集团地产业务发展稳健的大好形势之下,要抓住有利的发展时机,在“诚信守法、规范管理、关爱员工、持续创新”的指导思想引领下,专心专意的服务好客户,努力为地产客户带给“安全、整洁、舒适、便利、和谐”的社区生活环境和工作环境,以追求客户高满意度为终极目标。

  博达物业公司对整个集团的真正价值最终要体此刻客户高满意度和物业服务效应上。博达就应致力于打造“三驾马车”的服务优势,即:服务形象好、服务态度好、服务标准高。力争到达三个满意,即客户满意、集团满意、社会满意,透过发扬创新、勤奋的博达精神,不断提升博达物业的综合竞争力,力争成为中卫市物业的龙头企业!

  第三、老年公寓xx年工作应当主动依托行业优势,发掘老年公寓经营潜力,全力提升公寓入住人数,做好老年公寓的宣传及推广工作,将老年公寓打造成为集团形象、品牌推广的前沿阵地,同时也将公司“孝行天下、和谐发展”的经营理念贯彻在公司经营的方方面面。其次,老年公寓务必进一步利用现有设施资源,灵活经营模式,最终实现社会效益与经济效益的双丰收。

  第四、融通担保有限公司在xx年应进一步明确“服务区域化、经营多元化、风险分散化、收益最大化、权益均衡化”的经营思路。并按照“政府引导、市场运作、做大做强、稳健发展”的经营方向与目标,用心拓展业务模式,规范管理流程,扶持中卫市内有市场、有效益、有信用、有发展前景的企业做大做强,从而确保自身经济效益不断提高。

  提高多种产业对集团整体效益的支持和贡献,就是要把市场和效益作为经营多种产业的出发点和落脚点,树立全局和整体观念。只要毫不动摇的坚持市场为导向、效益为中心的原则,xx年,我们实现集团公司经营状况快速提升目标就必须能够实现!

  第四方面:打造融资平台、加强融资力度,保障全年任务目标顺利完成

  冶炼公司xx年成功向工商银行、中航公司贷款,标志着集团公司与四大银行的信用合作翻开了崭新的一页。我们要以此为契机,加强与各大银行的沟通与合作。转变融资方式,由以往的“银行贷款、其它金融机构贷款、民间借贷相结合”的融资方式,逐步向“以银行贷款为主、其它金融机构贷款为辅、民间借贷为补充”的融资方式转变。力求融资利率最低,实现资金成本最小化、企业效益最大化。

  为了实现这个目标,我们务必做好三方面的工作:一是成立集团公司融资部,建立健全机构,充分发挥职能。密切关注资金市场环境变化动向,及时捕捉国家产业政策和信贷结构调整政策信息。不失时机,多渠道、多形式开展融资活动。二是建立企业信用担保体系。用心参与企业信用等级评定,提升自身信誉,筑造融资平台,需求多方合作。三是加强市场营销管理。加大商品房销售力度,加速不动产变现,向市场要资金,最终实现内源融资。

  第五方面:加速运作新上项目,优化集团产业结构

  今年,集团在现有六家子公司的基础上,将投资运作两家新公司,分别是:

  第一、甘肃楚雄矿业有限职责公司

  选址位于甘肃省酒泉市阿克塞县,拟定经营项目为硅石、煤炭、金属铜矿的采选、加工、贸易业务。目前已完成矿藏勘探、储量探测和前期考察等工作,现已探明硅石储量约2700万吨,煤炭储量约3000万吨,铜矿石储量约1000万吨。该项目计划今年上半年完成地界划定、开采许可及工商注册等相关前工作,随后正式进入营运。

  第二、宁夏恒瑞小额贷款有限职责公司。

  设立小额贷款公司,是拓宽融资渠道、配合担保公司实现贷款和担保一体化经营的重要举措。计划注资三千万元,目前,正在向人民银行、区银监会、区金融办等金融管理部门上报企业前审批手续,预计1月底可全部完成各项审批、验资和工商注册。

  今年,楚雄矿业有限公司和恒瑞小额贷款公司的投入运作,将在未来几年内改善当前集团以房地产、冶金为核心业务存在的结构性风险,此次投入运作的两家新公司,最终目的在于实现集团核心业务的拓展,提高抗风险潜力,确立集团盈利新的支撑点。

  企业要发展,就务必有新鲜血液的不断补充。新上企业项目,扩大经营规模,是培育新的经济增长点的必要手段;是实现集团内部优势互补、资源共享、资金共享的重要途径;是实现集团化经营战略目标的重要保证!

  第六方面:加大人才培养,全面提高员工素质

  一个优秀的企业必须要有一支优秀的员工队伍,楚雄的真正成功,在于是否打造了一个让员工实现价值的舞台。楚雄员工不断成长,就能推动楚雄健康的发展,就能实现楚雄稳定的经营。

  xx年,集团制定和推进各项工作的保障,就在于员工的成长。因为员工才是集团战略的执行者和实施者,所以人才培养工作任重而道远,在xx年,我们要做好以下几方面的工作:

  第一、紧抓员工队伍建设,加强内部交流与沟通。xx年,集团将在员工的培训工作上加大投入,透过长期、持续的培训促使员工工作潜力大幅提高。其次,我们也将加宽同各线员工的沟通渠道,倾听员工的声音,理解员工的意见。同时,对员工的各类贡献给予肯定和鼓励,使员工的想法、价值与理想得到充分的体现。

  第二、完善岗位升迁机制,优化管理队伍

  今后集团公司重要岗位大部分将从内部选拔产生,透过规范性、制度性的用人机制,进一步拓宽员工升职渠道。同时,透过经常性的学习培训活动,打造学习型企业,提高全员素质,统一员工思想,推动员工提高大局意识、经营意识和管理水平,最终更好地履行岗位职责。

  当前,我们集团要谋发展、求壮大,就务必保证我们的整体员工素质走在集团发展的前面。所以,我们每个人都务必要清楚的认识到,一流的员工队伍就是楚雄集团的核心竞争力,一流的员工队伍更是楚雄集团发展的源动力!

  第七方面:巩固完善集团组织结构,建立落实集团管理制度,全面推行绩效考核体系

  为了确保集团公司在未来几年各个业务板块战略目标的实现,需要重新界定集团总公司与各分公司的职能定位,优化各层级岗位配,全力提高各级管理人员的行政效力。这项工作在明年将分三步进行:

  第一、加强集团总公司对各分公司的统一管理:

  理性、高效的集团化管理能够优化集团资源配,进而有益于完成集团整体目标。为了达成这个目标,明年务必做好三方面的工作:一是管控模式的确立。要根据企业发展需要确立科学、完善的管控模式,明确母、子公司各自的管理主角。二是组织体系的建设。由原先单一型管理体制向复合型管理体制过渡,要建立完善的组织架构,进一步明确权利及义务。三要促进母公司与子公司之间的资源整合。在集团一体化的运行模式状态下,实现集团总公司与各分公司的资源共享。

  第二、继续加强管理制度建设:

  随着楚雄经营规模的不断扩大,为了根除集团内部存在的管理制度不健全,制度执行不到位的弊病。集团总部务必开始着手企业规范化管理的工作,即在现有公司制度的基础上,根据现代企业制度的要求,和集团发展的需要,进一步对集团公司管理制度进行完善和健全。

  第三、全面推行绩效考核体系:

  超多管理实践证明,企业失败的主要原因是因为糟糕的执行潜力。全面提高集团及各子公司的战略执行力,就要求我们务必建立自己的绩效管理系统,并全面实施针对各分公司负责人的绩效考核体系。这项工作的最终目的,就是要使集团战略规划与绩效管理构成有效对接,将集团战略转化为员工的日常行动,实现战略的落地。

  我们要强调,作为楚雄的一员,务必正视此刻集团面临的制度化、规范化管理的严峻挑战。同时,更要以改革的勇气来治理陈旧的管理理念和行为,大力促进集团内部的深层次改革。只有依靠规范的制度,才能使楚雄在今后错综复杂的环境下稳步前进、健康发展!

  xx年,我们又站在一个新的起点。新的一年,任务艰巨而光荣。新的一年,我们全体员工要进一步转变观念,提高认识,进一步增强机遇意识和忧患意识,进一步增强转型升级的职责感和使命感,进一步增强推进科学发展的自觉性和坚定性,集中精力抓发展,强力推进求突破,认真做好每一项工作,不断开创工作的新局面,最终向着成为宁夏一流民企集团的发展目标大步前进!

  五年的发展成果奠定了楚雄集团更好更快发展的基础;五年的实践经验为我们实现下一阶段战略目标带给了宝贵的精神财富。我相信,只要我们继续弘扬“楚雄精神”,继续锻造“楚雄团队”,就必须能够继续书写“楚雄速度”和“楚雄质量”的辉煌篇章,就必须能够创造楚雄集团更加完美的未来!

公司年终工作总结 篇6

  新的一年即将到来,在公司领导的带领下,我在食品仓库工作已经了有三年了,这三年我认认真真完成每一项工作,与公司的同事领导合作好每一项任务。充分利用每一项职能完成每一项工作。并且在工作中积极探索新的方案,以谋求最高的利益。并且通过查阅一些资料来提高工作效率。在这样认真的环境中,我工作的很愉快,感觉每天不是在为了工作而工作。其中也有我的爱好和兴趣。在这一年我能较好的完成工作,多亏了领导的带领和指导。现将我这一年的工作总结如下:

  (一)抓学习,不断提高自身素质。

  1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

  (二)强化工作职能,搞好成品管理。

  1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

  2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

  3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

  4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

  5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

  (三)、存在问题及明年工作计划

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

  现在的成品管理还存在一下问题:

  1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

  2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

  3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的'味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

  4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

  希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

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