社区义诊活动总结

时间:2020-09-04 14:48:34 活动总结 我要投稿

社区义诊活动总结范文

  20xx年10月15日,早上8点,杭州++医院耳鼻喉门诊专家走进拱墅区仓基新村,对该社区的居民进行免费的义诊和健康咨询。医院携带血压计、耳鼻喉内窥镜系统、体重等器材,接待耳鼻喉体检老人近50余人,发放医院内部杂志以及购物袋80多份。

社区义诊活动总结范文

  此次,现场健康咨询及免费义诊,公益行动表明:耳鼻喉疾病是一种最常见疾病,据专家介绍约有75%的的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。其中社区老年人耳病最为频繁,如:耳聋、耳鸣、外耳道炎等。

  此次公益活动深受居民欢迎,为塑造良好的社会口碑打下坚实的基础。

  此次义诊活动有几个特点:

  一、服务百姓,加深了感情,促进了交流

  现代生活中总有那么一些群体是被孤僻在社区里,孤独在生活中的,他们或许有着生活来的追寻,但是由于行动不便,就医诊病很不方便。针对这些情况,我院在每周制定了社区义诊日,为社区百姓提供最便捷的就医指南。仔细为居民解答问题,推广耳鼻喉健康知识。广泛宣传公益优惠政策,及时发现社区群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其是季节性耳鼻喉疾病的发作起到了积极作用。

  二、扩大影响,增强医院声誉度、美誉度

  此次义诊,通过医生现场诊病,交流,发放宣传物品,为社区群众搭建了一个良好的疾病沟通平台和方便的就医机会。免费的专家咨询平台、免费的健康知识普及、免费的'优惠措施、免费的专家见解……不论是老专家、年轻专家,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多老乡的认可。义诊现场来诊患者不断。

  三、锻炼自己,提高院内部员工自身素质

  义诊中医务工作者,自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到社区人民家门口,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同目标:让百姓更加了解和认识我们医院。耳鼻喉有问题能第一个想到我们医院,让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。在义诊中,医务人员也发现自身的临床经验不足,知识欠缺,今后在工作中知道如何提高自身素质,增加临床经验,不断进步。

  四、义诊活动敲响健康警钟

  1、居民健康意识差

  通过昨天的义诊表明,居民对自身的健康状况并不是完全了解,都有着拖治,消炎药就能解决问题的心理。有的甚 至是几十年的鼻炎、耳鸣等耳鼻喉疾病都从未采取过相应的正确的治疗方式,对自己的病情甚至一无所知;

  2、耳鼻喉疾病人群较多

  针对本次体检,我们发现有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,耳鼻喉疾病人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。专家建议大家每年至少要进行一次耳鼻喉全面检查。

  五、医院义诊存在不足

  1、前期准备工作缺乏

  ★建议社区内三天内张贴公告,告知社区人民,活动的意义和义诊的重要性;

  ★宣传耳鼻喉疾病的危害性;

  ★宣传本期主推技术和专家团成员;

  ★尽量制定优惠措施,宣传本院优惠措施;

  2、不能为了义诊而义诊

  ★建议义诊前一天早上通知到义诊现场的医生及其他人员,手头上工作合理安排;

  ★建议临行前,义诊会议召开,安排每个团,每个人个负责事项;

  ★义诊当天回来数据即刻登入电脑,三天后即刻回访、探访、询问等;要不数据累计太多,缺少后期跟踪,导致为了义诊而义诊,刚出去义诊,不见病人进来,会影响义诊积极性;

  ★建议义诊施行奖赏制度,增加员工积极性;

  3、社区义诊片面化

  早晨社区义诊,大部分是老年人,老年人消费水平较低,疾病多年,健康意识薄弱,就诊欲望不强;比较喜欢小礼品,可以借此机会多多发放医院宣传品,扩大医院营销;

  建议多向中年人或者青少年发展。

  4、缺乏社区人群分析

  社区义诊分析:社区义诊周一到周五:早上义诊分析,社区常在人大多是老年人。针对不同老人采取不同的诊疗方案,相同的鼻病或者耳病有着至少三套的治疗方案。让病人充分选择,引导消费。

  社区义诊晚上分析:晚上人员聚集,可以进行现场讲座和义诊。(具体操作另见方案)

  社区义诊周六到周日分析:周末社区上班族基本是睡觉,不会起那么早,主要针对人群也是老年人。晚上人员聚集比较多。同样采取不同的治疗方案,个性化、差异化来吸引患者就诊,发展上班族。

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