五一商品促销活动总结

时间:2023-04-06 00:19:43 活动总结 我要投稿
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五一商品促销活动总结

  五一商品促销活动的开展能使员工们全面调查分析全市竞争对手情况,吸引更多的客户。五一商品促销活动总结是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

五一商品促销活动总结

  五一商品促销活动总结【1】

  五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:

  一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。

  二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。

  三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。

  四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。

  五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。

  二、存在的主要问题

  虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。

  三、今后的努力方向

  一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。

  通过一定的`促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围; 我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。

  当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
 

  五一商品促销活动总结【2】

  5月13日圆满完成了“XXXXXXXX”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

  活动时间:2014-4-21~2014-5-13

  活动主题:“XXXXXXX”

  活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠

  卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

  宣传方式:报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;),单页夹报(4月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传

  分析说明:

  此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作(zuciwang.com),在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

  总结:

  A。业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。

  原因在于:1、宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

  2、宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

  3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

  4、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。

  除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

  B。活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的`梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

  C。活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

  D。此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

  另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2、主动解答顾客的疑问;3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

  从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
 

  五一商品促销活动总结【3】

  随着时代发展,移动互联网迅速发展,手机市场也是风云变幻,国产手机群雄争霸、竞争进入白热化状态,手机行业成为中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的国产手机品牌就有近百家,国产机惯用的价格屠杀已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的行业利润。但正是这种乱世,也是新一代霸主产生的必要条件。

  五一节日期间,各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售量和较有影响力的社会效应,提升XX手机的企业形象及特点,XX应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升长虹集团的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体。拟策划以下“XX集团·五一盛惠”五一节日主题系列活动。

  活动简析

  活动前期我们大胆构思,突破常规的让利模式,以XX集团厂价直销的方式进行策划,以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在XX市XXXX广场举行,以联合促销厂家让利的方式深入民心,提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。

  活动时间:4月30日—5月3日

  参与机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销,和联合促销的影响。

  活动形式:户外路演,店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。 活动标语:XX集团·五一盛“惠”。厂价直销,专场特卖。 前期准备工作:

  公司物料支持:4月27日上午在市场部经理XX的指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。

  活动安排策划及人员支持:本次活动公司上下非常重视,市场部樊吉、蓝椊铭及实习生黄诚、韦庆增,于27号下午出差抵达东兴与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程,组织,和人员安排。我司人员主要负责活动宣传,培训、终端氛围营造,物料制作与布置。及费用估算。

  28日:宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认,舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下午游街小队开始市区游街宣传,宣传形式大胆、夸张、个性。假发成为我们小队一道亮丽的风景线,在大家“疯狂”的宣传下,取得了非常明显的宣传效果,很多做生意的小摊小贩主动跟我们索取活动单页。有个别客户主动询问活动地点,表示活动期间来购买。

  29日:宣传小分队按照规定路线在指定地点进行宣传活动,各人员按照各自分配开展本次活动的重点宣传。三辆宣传车布置完毕,市区游街宣传。产品准备、价签编写、喷绘张贴,pop手绘海报,一切都在紧罗密布的进行中。 29日晚:动员大会。

  参会人员:捷瑞达长虹厂家人员、国强通讯店员、威王家电店员。 主要确定人员的具体分配。以及快速成交法的培训,和政策的讲解。最后各部门人员相互介绍,和宣布各自的工作职责和目标。 活动中

  30号、活动正式开始。第一天,预热。拱门布置就绪、站篷布置就绪、柜台摆就绪、堆头准备就绪、海报就绪、机器摆放一切都准备就绪、正当我们忙得不可开交的时候,突然李总叫我:你们长虹的宣传音乐呢?啊,我突然反映过来昨天他们提过的叫我把那个宣传广告拷备到优盘里面。怎么办!活动马上就要开始了,广告还在电脑里面,电脑还在我住的地方。不管了,深呼吸一口气就往前冲,这个关键时刻可不能掉链子啊。还好我们住的地方不远,不一会就搞定了。看着音响里面播放着我们事先准备好的声音,我有一种满足感和轻松感。当然现在还不是轻松的时候,现在才刚刚开始。接下来我们的兼职来了,我跟蓝椊铭负责安排,先给她们换上我们统一的服装。因为兼职的年龄比较小,不愿意带上我们的假发,也不愿意举牌,刀旗也不肯背。怎么办啊!如果这些都不装备上的话我们这么多装备不是白准备了吗?怎么来达到我们预期的宣传效果?好吧就劝劝她们吧!我跟蓝哥好说歹说劝了半天她们就是不肯。唉!果然要管理一个团队不是那么容易的啊!后面李总来了,姜还是老的辣啊!几句话就把她们搞定了,不过还是不肯带假发,不管了,再说下去我们还没出去游,这个上午就过了。赶快抓紧时间出发。我们这套装备果然不同凡响啊,回头率就是高。感觉我们走到哪,哪里就是中心。出发的时候有点担心自己可能会不够信心,会有点害羞。实际上当我到了外面那种感觉都抛到脑后了。反正都丢脸丢到这份上了还有什么可怕的呢!每当我看到顾客看我们单页认真的表情,每当顾客看着我们的装扮露出的笑脸,我都会有一种莫名的满足感。这是顾客对我工作的肯定,也是他们对我工作的'支持。

  开始有第一个顾客来我们展区了,开始有第一个顾客成交了。每一次我都会跑过去问我们卖了多少台了。因为我觉得我们成交的数额就是对我们工作的一个侧面评价。

  五月一号:活动正式开始,成不成就看今天了。昨天一天经过大家的共同努力卖出了21台。还是没有达到我们的预期目标。今天大家要更加努力了!今天的兼职在昨天的一天的带动下,今天的工作激情也高了很多。这是个好现象,赶紧出发,继续游街发单页。

  今天孙总找我谈话了,对我的工作很不满意。确实回头想想自己确实做得不够好。为什么这么容易就屈服了呢!尽管当时别的卖场经理赶我离开,尽管城管来收我单页,这些都不是我的理由。确实我不应该自己换地方,即使换地方也应该要通知相关人员。这样才便于管理。如果我私自离开岗位,不管是做什么都是不对的。就像孙总说的:什么是手机的营销工作?这句话只有七个字,但分开来解释这里面的道理很深。怎么样有思想的工作,用什么样的工作技巧结合我们自己自身的知识,来更好的完成我们的工作,这些都是我这次活动该好好推敲推敲的。

  今天卖出了49台,跟昨天比有很大进步。不过回来总结了一下今天的工作情况,大家都表示自己做得不够好。特别是我,应该好好的反省下,如果我今天单页发得更加到位一点,再多发一点,说不好我们就会多卖几台机。其实我们真的可以做的更好。希望我能够在这此活动有一个大的成长。

  五月二号:活动最后一天了。大家冲刺,尽管大家都有点疲惫,但还是要打起精神坚持这最后一天。今天中国移动的路演活动就在我们户外展区旁边,所以我们要抓住这次地利优势,把握机会争取取得更好的成绩。

  今天的太阳很烈,可能是我在广西见过的最热烈的太阳吧。所以愿意出门逛的顾客也很少,大家都比较担心,士气也比较低落。虽然今天来逛的人不多,但是来我们柜台的基本上都是要买的,这些主动来买的肯定都是前期接收过我们的单页,接受过我们的宣传所以我们前期的宣传工作还是做得比较到位的。

  重点是晚上了,晚上出来逛的人比较多,领导们也要求我们能够在晚上打起精神,把顾客吸引过来。到了晚上,开始人还是比较少,不行,我们必须把人气给聚集过来。我们带上假发,背着旗子就上了。站在舞台上拿着麦就喊,

  自己都觉得疯狂。对于喊麦,以前只有过一点点的经验,喊不好。既然今天有这个机会给我锻炼锻炼肯定要争取!豁出去了,丢丑不是一两天了,还怕这一下?经过我们的努力,看着人群越来越多。心里还是比较欣慰。找到自己存在的感觉是最好的也是最幸福的。最后我们今天买了30台。

  最后的总结

  最后结束了,活动结束了,我们在XX的日子也结束了。做在回程的车上感觉有点点伤感,会有一点舍不得这里。在这里我跟大家一起工作,一起承受压力。受过委屈,留过汗水,甚至泪水。也同样有我的欢笑。学东西那是肯定了,也是必须的。这次活动,从策划到实施,我全程都有接触。遇到了很多没有想到的问题和挑战。也看到了别人处理问题的方式。更重要的是我觉得我真正理解了促销活动的含义,为什么要做活动,怎样的方式来深入人心,什么地方适合什么样的方式,使用什么产品。计划卖出多少台,计划投入多少。人员如何组织,如何分配。如何推广,怎么样的方式才能更好的把活动主题告知消费者。如何卖,如何快速成交等等。这些都有很科学的定义和分析,也对我们的成长非常重要。

  孙总说得对:成长的过程是痛苦的过程。我希望我痛,并快乐着。我要在痛苦的过程中体会到我的成长,在痛苦中找到自身存在的意义和快乐。

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