部门年终总结

时间:2022-06-18 22:34:55 年终工作总结 我要投稿

部门年终总结集合七篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的部门年终总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门年终总结集合七篇

部门年终总结 篇1

  ***x年即将过去,回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了酒店设备安全正常地运行,保证了酒店水电气能源的正常供给,同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:

  一、部门管理工作

  俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的'规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

  二、完成的主要任务

  酒店设备设施已经运行11年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。

  ***x年工程部完成主要工作项目:

  1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。

  2.配合完成消防监控器的安装。

  3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。

  4.完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。

  5.对中高考会议进行了跟进。

  6.签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。

  7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

  8.完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

  9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。

  10.除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常维修工作。

  三、能源管理

  通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。

  四、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范,保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修,对不符合安全规范的线路进行了整改。

  五、存在的问题

  1.部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。

  2.酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧现象较严重。

  3在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。

  ***年主要工作计划

  1.完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。

  2.建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。

  3.加强节能降耗管理与控制,各部门设节能监督员,挖掘潜力,力求水、电、汽消耗比***年再降5~8%。

  4.对客房供暖设施进行一次全面维修。

  5.完成工程部日常维修和计划维修工作。

部门年终总结 篇2

  紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

  工作的整体回顾:

  一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

  部门完成了以下工作:

  1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

  2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的`不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

  由于各种原因,使部门工作中存在一些问题:

  1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

  3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

  4.设施设备维保计划未落实到位。

  5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  关于明年,部门计划是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高宾客满意度。

  3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

  4、规范管理,促进企业健康有序发展。

  5、加强市场营销,不断调整客源结构。

  6、认真做好上门散客的销售工作。

  7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

  8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

  9、多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

  在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

部门年终总结 篇3

  感谢公司领导对我的信任与肯定,任命我为公司企业管理主管。20xx年5月8日担任企业管理主管的三个月以来,积极转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

  一、工作总结

  1、现场管理工作

  为跟上集团公司的管理步伐,提出金安矿业管理水平,制定并下发《关于创建三星级现场企业的实施方案》,根据方案的要求,6月15日至16日开展赴江淮管理对标学习活动。

  每月定期进行现场管理大检查和日常检查,1-7月份共查出现场存在的问题155条,整改155条。

  2、经济责任制考核:

  逐步完善20xx年经济责任考核体系,对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整,继续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。

  根据生产情况调整两子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。

  3、班组建设:逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设情况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。

  4、挖潜增益工作:根据南钢联挖潜增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升金安矿业竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施,并明确各项增益责任人。

  5、后勤管理工作:加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共处罚款1500元。

  6、管理制度修订工作:积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。

  7、积极申报资源综合利用中央预算内投资资金:按照六安市、霍邱县发改委的要求,积极组织申报材料,并于20xx年8月2日上报六安市发改委。

  8、制定生活区娱乐设施和现场车辆停放管理制度,对乱停、乱放的车辆进行考核,逐步规范员工行为,杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。

  9、开展对车辆安全检查工作,对检查出来的安全问题及时督促报修,确保行车安全。

  10、积极完成领导交办的其他工作。

  二、存在的问题和不足

  虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在

  1、现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三星级现场企业。

  2、对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的'薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。

  3、重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

  以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

部门年终总结 篇4

  一、第二季度经营情况

  第二季度,部门共实现营业收入x元,完成季度任务指针的x,较去年同期x元增加了x元,上升率为x,实现利润x元,完成季度利润指针的x,较去年同期x(平均每月x元)相比,利润增长了x,增长率为x。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴x趟次x桌,金额达x元,接待标准平均为x元/桌,较去年同期x元/桌增加了x元/桌,散台接待了x人次,上座率为x,包房共接待x人次,上座率为x。

  二、主要工作与作法

  在第二季度中,部门**年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:

  一、x采取措施

  (1)x常分类

  餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。

  (2)x常整理

  我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。

  (3)x常清洁

  我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

  (4)x常维护

  我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。

  (5)x常规范

  就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。

  (6)x常教育

  我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的.培训,始员工的举止更标准化规范化。

  二、x取得效果

  (1)四楼库房

  实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。

  (2)酒水库房

  实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。

  (3)后厨房

  实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。

  (4)餐厅与会议室

  实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。

  此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。

  三、x表现突出

  自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。

  六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!

  总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!

  以上是餐饮部第二季度的工作总结,望领导给予批评指正。

部门年终总结 篇5

  20xx年以来,我镇在县人社部门的正确领导下,牢记“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,坚持“立党为公、执政为民”的要求,履行好“上为党委政府分忧,下为困难群众解愁”的职能职责,扎扎实实为群众办实事、办好事,想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所需。现将我镇一年来人社工作情况总结如下:

  一、人社民生工程

  1、城乡居民养老保险。18年以来,我镇养老保险工作有条不紊的进行着,截止20xx年11月我镇共新增居民养老保险220人,合计69000元;补缴46人,合计41400元。注销130人。20xx年县里下达给我们镇缴费任务为8157人,我们按时完成县政府下达的续保缴费序时任务数。对于上级下发的紧急任务养老保险的二次补缴,征缴保险费金额24.8万元,完成人均缴费水平260元的任务积极完成。开展20xx年城乡居民养老保险待遇领取资格集中认证工作,认证通过4261人,认证不通过52人,按时按量完成认证工作。引导特殊困难人员参加城乡居民基本养老保险,实行政府代缴低保户、五保户、贫困户每人100元,重度残疾人代缴200元。每月的达龄申报、丧葬补助金申领按时申报为达龄人员及时享受养老保险金提供保障,确保死亡人员家属及时领取补助资金和防止养老保险基金流失。核对特殊群体达龄人员信息,欠费人员5人,未参保人员5人,停发3人养老保险。

  2、城镇居民基本医疗保险。20xx年城镇居民医疗保险任务数863人,我们超额完成任务,我们共录入1050人,保费226380元,完成率为121.6%。

  3、技能脱贫培训、企业新录用人员岗前培训。20xx年5月9号开展了就业技能脱贫培训,培训56名贫困户,培训内容为“禽畜养殖”,培训历时8天,培训合格率达到90%以上,在9月底培训补助费400元达到贫困户账户上,有几名贫困户因账户问题,也在后期及时发放到位。在安徽立田水产养殖有限公司进行企业新录用人员岗前技能培训,共培训20人。

  4、新技工系统培养。20xx年我镇招生一名学生进入XX技工学校学习。

  二、就业

  1、创业担保贷款。20xx年我镇创业担保贷款额度为140万元,我镇按时按量完成,个人贷款14人,每人10万元。

  2、就业脱贫工程。20xx年帮扶就业脱贫人数86人,贫困劳动者帮扶率达100%,贫困劳动者稳定就业率达90%。开发居家就业岗位31个,辅助性岗位5个。

  3、交通补贴与灵活就业补贴。灵活就业补贴打卡2人,每人1200元;外出务工人员的交通补贴打卡7人,县内省外3人,每人600元,省外4人,每人1000元。

  4、就业失业登记证。20xx年共办理50本。

  5、就业局报表。每月按时上报就业局外出务工报表,一季度报一次季度报表。

  三、社会保障卡发放与制卡

  20xx年办理社会保障卡277个。

  四、各类临时工作。关于人社的`各类临时性工作能够及时完成。

  人社工作是直接面对人民群众,每一项工作都与群众切身利益相关,每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今后,我们会进一步完善各项工作制度,全面提高依法行政水平,为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。

部门年终总结 篇6

  在局领导的正确领导下,经过两年来的实际工作,使我受到了很大锻练,用我们所掌握的知识结合实践,学到了很多东西,业务也有了明显的提高。在思想上时刻与党组织保持一致,不断加强思想政治学习,积极参加局里组织的政治学习并及时向当组织汇报思想情况,时刻提醒自己要有不断进取、与时俱进的精神。在工作中实事求是,认真完成自己负责的工作任务。

  本年度主要完成了如下工作:

  1地面测报业务,认真学习地面测报规范,严格执行各项技术规定。认真对待值班过程中每个程序,做到记录准确,报文及时上传。同时还参与报表的预审工作。对于临时新增加的观测或发报任务,能够认真主动的学习,并帮助其他同志尽快掌握,积极完成上级交代的`各项任务。并顺利通过了全站地面测报人员集体申报的“百班”。

  2农业气象业务,认真学习土壤水分观测方面的有关内容,从新测定了汪清县岗、平、洼各地段的土壤容重和田间持水量,圆满完成了土壤墒情观测和省里下达的土壤墒情加测工作。并认真完成省、州下达墒情普查、便携仪数据、土壤水文及物理特性值上报等工作。

  3在文秘档案资料管理工作中,认真收集、整理局内及县里下发的各类文件,对于地面测报工作的各类气薄和报表安要求装订成册并妥善保管,管理过程中仔细负责,从未发生丢失泄密事件。

  4预报业务 预报及服务工作是气象工作的灵魂,只有做好预报及服务工作,为当地的社会稳定、经济的发展作出贡献。我在预报方面还是一名新手,工作中能够虚心向老同志学习,在预报过程中认真看图,遇到不确定的问题和当班预报员商议。争取预报结论最大的准确程度。在今后的预报学习中我会继续努力,争取在下一年的预报水平上提高一个层次。

  在今年的工作中我也发现自己还存在很多的不足,许多工作做的还很不到位,在今后的工作中我将克服以上不足之处,同时增强业务素质,提高业务能力,做好自己的工作。

部门年终总结 篇7

  市场竞争日益激烈,保守企业秘密至关重要。为此,公司从领导、部门负责人到基层员工,层层把关,将保密工作层层落实,并采取相应措施,严守企业秘密。

  一、领导重视,专人负责。在集团公司和省公司领导下,本着对企业负责的态度,公司领导高度重视保密工作,并成立了由公司领导为组长,各相关部门负责人为成员的保密工作领导小组,具体工作归口到综合办公室。公司在内部员工中树立保密工作无小事意识,把保密工作纳入企业的日常管理;并教育全体员工,个性是掌握企业秘密和涉密员工增强保密观念,提高保密意识,明确保密资料,在对外交流或上互联网时,自觉维护国家和企业秘密,杜绝泄密事件的发生。

  二、全体员工加强学习,提高保密意识。公司要求全体员工认真学习国家、集团公司、省公司以及分公司内部制定的相关保密制度和工作规定,贯彻落实集团公司《关于加强保密工作的通知》、省公司《关于进一步加强保密工作的通知》等通知精神,提高保密意识、明确保密职责,并按照集团公司、省公司文件精神严格保守企业秘密。今年我公司推出的“小灵通8元拿回家”活动方案由于事先的.保密工作做得好,在消费者引起轰动效应,掀起购机热潮,给竞争对手措手不及的打击,取得了良好的效果。

  三、具体保密工作措施。

  1、制定保密工作制度,确保员工保守企业秘密。,公司制定了《分公司保密管理规定》,明确规定了公司保密的资料、措施、方法以及奖惩办法等。

  2、加强保密工作宣传,培养员工保密意识。公司利用内部办公系统、内部信息、公司各种会议以及部门内部交流,经常性地对员工进行保密知识学习和保密工作教育,培养员工保密意识。年底上市后,分公司尤其注意在对外信息披露上严格把关。所有对外公布的资料和数据都严格执行分管领导审批制度,对媒体的报道也层层把关,没有发生过一齐泄密事件。公司还在办公网上向各部门、中心、县分公司转发了省公司《关于进一步规范对外宣传工作的通知》,要求相关部门人员在涉及企业新闻信息对外宣传过程中,严格按照省公司的要求做到保守企业秘密。

  3、加强对涉密计算机、支撑系统以及纸质资料的管理。在日常工作中,公司加强了对涉密计算机、涉密生产系统、公司内部办公系统以及纸质文件资料的管理。做到了企业办公网与生产网(各客户经理支撑系统、帐务处理系统、营业受理系统等)与互联网实现物理隔离,并设置了有效防火墙;对涉密信息载体,个性是相关市场经营信息、竞争信息的纸质资料进行严格管理,及时销毁、及时处理;对公司相关网上传递的信息资料上,标明“秘密”字样,彻底杜绝涉密漏洞,避免企业秘密被窃取。

  四、城南机房、西门桥机房及西林电信大楼实行物业管理,保安人员24小时守卫。工作人员凭工作证出入;非工作人员须持有效证件,登记联系后,方可进入大楼有限区域,不得进入机房。

  五、记录齐全。包括会议通知、会议记录、电话记录、来信来访、总经理信箱、纸质文件的收发等记录。

  六、严格公章管理。合同协议盖章均有详细记录。对于公章使用中把握不稳的,均逐级汇报,避免出现失误。

  七、档案管理规范、有序。9月副委员长视察对我公司枢纽大楼的档案资料整理工作给予高度评价。

  八、大西街营业厅和西林营业厅均安装电子监控系统,各营业点均使用了投币式保险柜。

  九、加强监督检查,保证保密工作制度的落实执行。公司为使员工提高保密意识,真正做到保守企业秘密,除了在制度上进行管制督促以外,还加强了保密检查,严格实施奖惩制度。

  检查主要涉及:1、员工个性是核心员工、涉密部门员工是否具有较强的保密意识;2、员工对自己的计算机是否设定安全密码;3、公司在进行外部信息公布时是否有负责人把关;4、公司生产系统是否与互联网隔离;5、公司在网上传递资料时是否注意了保密等等。

  公司9月初收到省公司关于保密工作自查的通知后,公司领导高度重视,要求综合办公室迅速将文件转发给现业各部室、各县分公司,并对照检查资料进行自查,及时整改规范相关的保密工作。自公司成立以来,全体员工在企业信息保密方面做出了用心发奋,取得了明显成效,至今未发生过一齐泄密事件。

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