机关跟班学习总结
机关跟班学习的开展有利于提升机关人员的大局意识，增强机关人员的能力。以下是小编为大家精心整理的机关跟班学习总结，欢迎大家阅读。
【1】机关跟班学习总结
到**县委办公室跟班学习心得体会*******年**月**日根据安排，借今天早上周一职工学习机会，我将自己在县委办公室三个月以来的思想、学习、工作情况向在坐的各位领导、各位同志作简要汇报，不妥之处，请给予批评指正。[欢迎- ]。按照县委办公室关于实行跟班学习的通知精神，我有幸被单位推荐到县委办公室向各位领导和同行大哥大姐们学习。通过三个月时间的亲身学习和体验，在各位领导和同事们的传、帮、带、教下，我的思想受到了较大启迪，思维得到了开阔，办文、办会、办事的能力有了实质性提高，达到了洗脑换思想、转观念、促业务的跟班学习效果。
一、开阔了眼界，提高了认识，增强了大局意识和政治意识
信息科信息工作直接为县委服务，每天都要接收处理大量的信息，涉及政治、经济、社会等方方面面，内容多、范围广，政治性和政策性都很强。信息科的领导们具有强烈的大局意识和敏锐的政治意识，他们办每一件事、处理每一期信息都注意站在全局的高度来把握，从县内县外的角度来衡量，从关系全县经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在信息选题角度、编辑取舍等方面，他们表现出了很强的驾驶能力和处理技巧，一切从工作出发。通过学习，我充分认识到，作为一名乡镇党政办工作人员，一定要了解全镇现状，认真学习研究镇情县情，不断开阔视野，增强大局意识和全局意识，站在全镇、全县的高度分析判断问题，牢记信息工作使命，使信息工作在服务全镇、全县发展大局中发挥更大作用。
二、把握了规律，规范了操作，增强了服务意识和程序意识
信息科在长期的服务工作中已形成一整套完善的工作制度，积累了丰富的经验，为县委提供了优质高效的服务。信息科不仅有完善的服务机制，而且有优良的工作作风和服务意识。他们严格按照各项工作程序办事，对待工作精益求精，注重细节，力求完美，并且将这种作风贯穿于办每一件事、接每一个电话、起草每一篇文稿等日常工作中，体现到为县委提供高质量服务的方方面面，给我留下了很深刻的印象。
三、磨炼了意志，受到了教育，增强了吃苦意识和奉献意识
信息科的工作，既要动“脑”，又要动“手”，劳动强度高，工作责任大，有些工作机械而单调，但信息科领导们甘愿默默无闻，任劳任怨。由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，信息科的光荣传统和作风在他们身上得到了充分体现。受信息科领导们的感染，学习期间我大部分时间也都在办公室度过，经常加班加点。通过与他们一起工作学习，不仅增长了知识，提高了业务能力，更锻炼了自己的作风和意志，增强了吃苦奉献的意识。
这次到信息科跟班学习时间不长，更遗憾的是学习期未满便回到原工作岗位，因此，对信息工作了解还不全面，所掌握的也仅仅是皮毛，一些认识甚至是片面的，但就信息科工作而言，其许多经验和做法值得我镇信息工作者认真学习和借鉴。
第一，改进信息服务方式，拓宽服务渠道和领域。一是加大为镇党委、政府决策供参考性信息的力度，着重反映上级领导对我镇经济社会发展的重要提建议，与我镇经济社会政策有关的镇内外情况等。二是拓宽信息来源和渠道。加强与现有信息报送部门的联系，充分利用其职能特点，多渠道地及时掌握信息线索。三是在当前我镇信息渠道相对闭塞、时效滞后的情况下，可充分利用网络资源。
第二，加强紧急信息报送工作，提高时效性。紧急信息多为重大突发事件、突发情况，对县、镇领导及时了解和掌握社情动态具有重要作用。对我镇而言，当前关键是要克服迟报、漏报和信息不全面等现象，不当“马后炮”，以免造成被动。可考虑整合信息资源，将镇属各部门的重要紧急信息统一归结报镇党政办，由党政办综合处理上报县委、县 政府。这样既可发挥信息主渠道作用，克服信息多头报送过程中存在的信息内容不准的现象，也有利于党政办把握全面情况。
第三，常规性信息报送要做到经常化。如我镇日常工作情况、每季度镇情等信息报送要做到经常化。对贯彻落实县委、县政府文件、会议精神、重大政策出台后执行情况、农牧业生产情况等信息，要在即时收集、即时上报的.基础上，把握好县政府办信息科采用时机。同时，此类信息综合性强，要注意对一个阶段、一个时期的情况进行综合，适时上报。
第四，强化信息调查，提高上报信息质量和效益。上报信息是服务县委、县政府，让他们了解午街铺镇的直接、有效、便捷的主渠道。特别要把信息调查纳入工作重点。年初结合镇党委、政府工作思路，研究确定信息选题，有针对性地开展调查。通过信息调查及时、深入地发掘反映我镇经济建设、社会政治稳定等方面深层次矛盾以及苗头性、倾向性问题的信息，使上报信息更好地服务于县委、政府和我镇经济发展。
第五，研究信息需求，适时调整上报信息重点。要熟练掌握县委、政府有关文件精神和方针政策，及时反映基层的动态和情况，使上报信息更具有针对性。要加大对影响全镇乃至全县稳定和发展大局等问题类信息的报送力度，根据县政府办信息刊物特点，精心研究并把握上报信息采用的规律。
【2】机关跟班学习总结
据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于2010年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
【3】机关跟班学习总结
根据市委组织部的安排，我于****年4月1日-6月30日从到****局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮助下，自己在思想素质、工作能力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：
一、勤于学习，加强综合素质
在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作能力的重要途径，把学习贯穿到工作中。积极参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游A级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《****市旅游发展总体规划2008-2020》、《****市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了****旅游的基本情况和发展目标，努力熟悉****建设****的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改进工作方法，在较短的时间内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的角色。
二、扎实工作，提高工作能力
本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作能力。
一是积极参与****改革试验区的相关工作，参加****专家咨询会，综合整理专家意见，形成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《****建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进****建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了****副市长在****活动启动仪式的讲话稿，****局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，****游资源保护的情况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范****的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好****培训班工作，共组织相关县(区)旅游主管部门和创A级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。积极参与A级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好****5A级景区整改及****创5A级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排积极协助同事做好其他相关工作。
三、严于自律，树立良好形象
不论是在什么岗位，始终保持强烈的责任心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自己加压，努力克服困难，积极主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围,树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。
通过此次跟班学习自己各方面能力得到锻炼提升的同时，也发现了自己的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，特别是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解;其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。
总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。
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