财务自主培训学习总结

时间:2022-07-12 13:33:13 学习总结 我要投稿
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财务自主培训学习总结范文

  公司下发每个店面要选收银员的消息时,我想潍坊万达是商场收银,平常也没有收银的工作,无非就是和商场对账,对账也学过了只要有耐心和细心是没问题的,所以我就自告奋勇的报名了。

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  来到青岛参加培训,看到的也都是新面孔,有刚来到店面不足一星期的新员工,在开始培训之前小郭说到,这次的培训都是最基础的,是在店面经常用到的。确实,这次培训的主要内容是门店收银,退换货,调拨单管理,做日报,备用金和电子报销单都是店面的基础工作。这次的讲师请的是公司的财务人员,讲师把每一项内容都讲的很详细,很全面,让我们提问题,我之前在店面遇到一次退货,这位顾客换过一次衣服是补的差价,这一次又要退,在查找销售单时,怎么都找不到美女拿回来的那件衣服。待我说完后,讲师做了演示,说到,二次退换货查找到的销售单都是第一次的,我恍然大悟。

  讲到日报时,我就有点蒙圈,因为联营商场是不需要做日报的,这时雪雪提醒道,都要好好听,说不定哪天去了自收银的门店,到时候别不会了。辛亏讲师讲的慢每一步也都记下来了。

  最后讲的是电子报销单和备用金,做电子报销单时要注意的事项很多,首先表头的“代办人”和“报销日期”不用填写,再就是事件的描述要用一句话来概括,就是5w1h的模式,还有就是合计大写不能写错了。这次还知道了备用金的由来,是督导冒着风险从公司借给店面的,所以备用金要做到公开透明,每一分钱的去向都要记录。

  培训的模式加入了讨论,交流和情景模拟。在两人交流时会让学员记得更牢固更清晰。在情景模拟时有出错的地方能及时的提醒和改正,确保ddm的收银话术的简洁统一。

  培训结束时,小郭和雪雪做的总结很有感触,财务培训员不单单是自己会操作,更重要的是能教会店面的人员,做到专业。做财务工作要懂得公开,使店面人员都清晰钱和货品的去留。还要做的是不断的学习,关于excel的学习和财务的学习。

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